A.兩全保險是指無論被保險人到期生存還是死亡，保險公司都會給付一定的保險金
B.投資連結(jié)保險是包含保險保障功能，并至少在一個投資帳戶上擁有與投資收益狀況掛鉤的資產(chǎn)
C.萬能保險與投資連結(jié)保險最大的區(qū)別是，萬能保險不提供最低收益保證
D.分紅保險的分紅額不固定，分紅水平與保險公司的經(jīng)營狀況直接相關(guān)
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人身保險產(chǎn)品的特點包括（）：
①無形性；
②可替代性；
③長期性和潛在性；
④穩(wěn)定性和隱蔽性；
⑤非同質(zhì)性。
A.①②③⑤
B.①②③④
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
保險公司是人身保險市場的供給方。新中國成立后，我國最早經(jīng)營人身保險業(yè)務(wù)的僅有中國人民保險公司一家，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，提供人身保險產(chǎn)品的保險公司日益增多，并逐漸專業(yè)化。當(dāng)前構(gòu)成我國人身保險市場供給者的保險公司包括（）：
①人壽保險公司；
②專業(yè)健康保險公司；
③專業(yè)養(yǎng)老保險公司；
④專業(yè)意外傷害保險公司。
A.①
B.①②
C.①②③
D.①②③④
A.實現(xiàn)產(chǎn)品交換
B.反饋市場信息
C.配置保險資源
D.提供社會服務(wù)
A.單一市場集中化
B.險種專業(yè)化
C.市場專業(yè)化
D.選擇專業(yè)化
A.單一市場集中化
B.險種專業(yè)化
C.市場專業(yè)化
D.選擇專業(yè)化
人口因素是個體人身保險市場細分的依據(jù)之一。以下關(guān)于該市場細分因素的說法，正確的有（）：。
①不同年齡段人對人身保險產(chǎn)品的需求差別較大；
②男性購買長期人壽保險的需求相對較高；
③通常文化程度較高的消費者對人身保險的購買欲望相對較高；
④人口變量在人身保險市場細分上并不常用。
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
差異化戰(zhàn)略可以通過有形差異化、無形差異化和維持差異化優(yōu)勢三種途徑來實現(xiàn)。以下屬于有形差異化的是（）：
①保險條款內(nèi)容；
②舉辦保健知識講座；
③使用客戶卡；
④贈送禮品；
⑤組織客戶旅游。
A.①③④
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.產(chǎn)品競爭者
B.品牌競爭者
C.平行競爭者
D.愿望競爭者
總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求保險公司千方百計降低成本以降低產(chǎn)品價格，主要實現(xiàn)途徑有（）：
①擴大業(yè)務(wù)規(guī)模；
②開發(fā)新產(chǎn)品；
③改善內(nèi)部管理效率；
④獲取政策支持。
A.①③
B.②④
C.①②④
D.②③④
最新試題
借助電話中心進行銷售和服務(wù)，是信息化時代全球銷售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險電話營銷的說法中，錯誤的是（）。
當(dāng)不同的營銷渠道都將目標鎖定于相同的目標客戶群時，渠道的競爭行為就會變得無序，例如兩個代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務(wù)時就會產(chǎn)生競爭，這種營銷渠道沖突稱為（）。
保險廣告是一個能將保險企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式，在人身保險營銷中具有重要的作用。影響保險廣告媒體效果的重要因素包括（）。①覆蓋面②消費者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費
保險營銷員是人們購買保險最主要的渠道之一，深受各家保險公司的歡迎。以下關(guān)于保險營銷員優(yōu)勢的說法中，錯誤的是（）。
關(guān)于人身保險服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評價，以下說法錯誤的是（）。
廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式，旨在告知或說服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達的觀念信息。關(guān)于這種營銷方式優(yōu)勢的說法中，正確的是（）。①以相對低廉的單位成本影響大量潛在消費者②能夠嚴格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場，又能適應(yīng)特定的細分市場④能夠精確衡量效果
市場性質(zhì)是影響促銷組合效度的重要因素，如果市場存在眾多的潛在客戶，而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi)，那么保險公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷策略是（）。
商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對保險業(yè)尤其是人身保險業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，但是銀行代理保險業(yè)務(wù)仍然存在不少問題。因此2011年保險監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺了《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》，對商業(yè)銀行代理保險公司銷售保險產(chǎn)品進行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說法錯誤的是（）。
直接營銷渠道是保險公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營銷渠道的說法中，錯誤的是（）。
保險專業(yè)中介機構(gòu)是專門從事保險中介業(yè)務(wù)的中介公司，主要包括保險專業(yè)代理公司、保險經(jīng)紀公司、保險公估公司。其中保險專業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括（）。①代理銷售保險產(chǎn)品②代理收取保險費③提供防災(zāi)防損等風(fēng)險管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠