多項(xiàng)選擇題常用的崗位調(diào)查方法有（）

A.業(yè)務(wù)流程
B.技術(shù)水平
C.客戶需求
D.競爭對手的做法


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1.多項(xiàng)選擇題崗位的組成要素包括（）

A.工作
B.崗位主持人
C.崗位職責(zé)與職權(quán)
D.環(huán)境
E.激勵和約束機(jī)制

2.多項(xiàng)選擇題按照業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)的功能的不同，可將業(yè)務(wù)流程劃分為（）

A.戰(zhàn)略流程
B.經(jīng)營流程
C.保障流程

3.多項(xiàng)選擇題從系統(tǒng)與全局的角度，依據(jù)價值鏈的觀點(diǎn)及過程結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程可以分為（）

A.核心流程
B.支持流程
C.業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)流程
D.管理流程

4.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)流程的基本要素包括（）

A.活動
B.活動間的邏輯關(guān)系
C.活動的承擔(dān)者
D.活動的執(zhí)行方式

5.多項(xiàng)選擇題宏觀工作環(huán)境中的內(nèi)部環(huán)境主要包括（）

A.組織文化
B.組織戰(zhàn)略目標(biāo)
C.領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格