單項(xiàng)選擇題通過人身保險(xiǎn)營銷信息管理系統(tǒng)調(diào)查得到的信息,既包括如實(shí)反映人身保險(xiǎn)市場發(fā)展變化的信息,也包括對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理有不良有影響和誤導(dǎo)作用的信息。為了防止投保人受錯(cuò)誤或虛假信息的誤導(dǎo),通常采取的方法是()

A.信息利用
B.信息甄別
C.信息分析
D.信息選擇


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2.單項(xiàng)選擇題建立人身保險(xiǎn)營銷信息管理系統(tǒng)的原則有()

A.合法性、合理性原則
B.適用性、超前性原則
C.統(tǒng)一性、整體性原則
D.簡單性、分散性原則

3.單項(xiàng)選擇題通過人身保險(xiǎn)營銷調(diào)研,保險(xiǎn)公司可以及時(shí)了解市場上產(chǎn)品的發(fā)展變化趨勢,掌握市場相關(guān)產(chǎn)品的供求情況,以及客戶的需求變化,以便與其他保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較,推出優(yōu)勢產(chǎn)品來占領(lǐng)市場。這是說人身保險(xiǎn)營銷調(diào)研()

A.有利于保險(xiǎn)公司準(zhǔn)確定價(jià)
B.有利于保險(xiǎn)公司制定促銷組合策略
C.有利于管理者制定保險(xiǎn)產(chǎn)品周期營銷決策
D.有利于促進(jìn)保險(xiǎn)公司改善經(jīng)營管理,增強(qiáng)競爭能力

4.單項(xiàng)選擇題購買人身保險(xiǎn)的需求一般可以分為:利己需求與利他需求。下面屬于利他需求是()

A.儲(chǔ)蓄
B.節(jié)稅
C.利益交換
D.保障家庭

最新試題

營銷渠道選擇是保險(xiǎn)公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營銷渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),對(duì)各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和選擇,從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營銷渠道。保險(xiǎn)營銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司如何選擇營銷渠道,才能以最小的代價(jià)最有效地將保險(xiǎn)商品送達(dá)消費(fèi)者手中,這是一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)而嚴(yán)峻的問題。其中公司自身因素對(duì)保險(xiǎn)營銷渠道的影響主要體現(xiàn)在()。①規(guī)模實(shí)力②管理能力③股權(quán)結(jié)構(gòu)④人員配置⑤渠道控制愿望

題型:單項(xiàng)選擇題

有的保險(xiǎn)公司成立保險(xiǎn)俱樂部,只要購買足夠的保險(xiǎn)或繳納一定會(huì)費(fèi)后即可成為會(huì)員,俱樂部為會(huì)員提供諸如熱線電話咨詢、保險(xiǎn)費(fèi)特別優(yōu)惠、最新保險(xiǎn)咨詢、各種類型的免費(fèi)講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù),則這些服務(wù)屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評(píng)價(jià),以下說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)尤其是人身保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然存在不少問題。因此2011年保險(xiǎn)監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺(tái)了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,對(duì)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,人身保險(xiǎn)服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國人身保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國際化③多元化④個(gè)性化⑤統(tǒng)一化

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于人身保險(xiǎn)營銷渠道選擇的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

由于人身保險(xiǎn)服務(wù)的非實(shí)體性和人身保險(xiǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的不同步性,使得保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個(gè)方面理解保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西,即保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)出是指()。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于人身保險(xiǎn)推銷的隊(duì)伍管理,以下說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題