在與客戶進(jìn)行正式接觸之前，營(yíng)銷人員需要與客戶進(jìn)行電話約訪，以下對(duì)電話約訪步驟的排序中，正確的是（）。
①詢問(wèn)說(shuō)話是否方便
②說(shuō)明約訪目的
③確認(rèn)對(duì)方身份
④自我介紹
⑤確認(rèn)時(shí)間和地點(diǎn)
A.①②③④⑤
B.①③④②⑤
C.③①④②⑤
D.④③①②⑤
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A.轉(zhuǎn)介紹法
B.緣故法
C.陌生拜訪
D.隨機(jī)拜訪
有效的準(zhǔn)客戶通常具有的特征包括（）。
①有保險(xiǎn)需求
②有購(gòu)買能力
③有決策權(quán)
④身體健康
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
A.無(wú)規(guī)律可循
B.銷售和服務(wù)都很重要
C.需要主動(dòng)出擊
D.是一項(xiàng)長(zhǎng)期事業(yè)
A.最早由美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司引入
B.是我國(guó)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的主流銷售渠道
C.從業(yè)人數(shù)眾多
D.客戶對(duì)象主要為企業(yè)
最新試題
下列關(guān)于人身保險(xiǎn)分類的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)“三要素”的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)較為發(fā)達(dá)，涵蓋面較廣，保障金額較高的國(guó)家，商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的需求相對(duì)較少。這是人身保險(xiǎn)產(chǎn)品需求影響中（）發(fā)揮的作用。
2014年，某知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出“中國(guó)的保險(xiǎn)就像在搞傳銷”，并炮轟保險(xiǎn)業(yè)形象不佳，社會(huì)聲譽(yù)亟待提高，一時(shí)輿論嘩然。以下關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷與傳銷不同點(diǎn)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
按被保險(xiǎn)人風(fēng)險(xiǎn)程度分類，人身保險(xiǎn)可以分為標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn)和非標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn)，其中非標(biāo)準(zhǔn)體保險(xiǎn)承保方法說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
隨著醫(yī)療水平的提高和衛(wèi)生狀況的改善，新生兒死亡率明顯下降，一些疾病的死亡威脅減小。這些現(xiàn)象表明了風(fēng)險(xiǎn)的（）特征。
我國(guó)人身保險(xiǎn)市場(chǎng)依然處于寡頭壟斷市場(chǎng)向壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)過(guò)渡的階段。
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)特點(diǎn)的說(shuō)法中，正確的是（）。①大部分人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有長(zhǎng)期性，由此在投資、承保責(zé)任、經(jīng)營(yíng)管理等方面都表現(xiàn)出長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的理念②保險(xiǎn)標(biāo)的具有特殊性，人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的是人的壽命或身體，就保險(xiǎn)價(jià)值而言，沒(méi)有客觀的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)③保險(xiǎn)金額具有確定性，除費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)等個(gè)別險(xiǎn)種外，人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額由保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人在保險(xiǎn)合同訂立時(shí)按照投保方合理的需求協(xié)商確定④保險(xiǎn)利益的特殊性，人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益是投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有的法律上承認(rèn)的、可以實(shí)現(xiàn)的、經(jīng)濟(jì)上的利益關(guān)系⑤保險(xiǎn)金給付的特殊性，人身保險(xiǎn)的給付條件是當(dāng)被保險(xiǎn)人遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故，由保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同向被保險(xiǎn)人或其受益人支付保險(xiǎn)金
根據(jù)我國(guó)的《保險(xiǎn)法》，下列人員中，投保人一般不具有保險(xiǎn)利益的是（）。
根據(jù)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于合理購(gòu)買人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的公告》（保監(jiān)公告〔2012〕6號(hào)），保險(xiǎn)費(fèi)的支出應(yīng)與自身的經(jīng)濟(jì)條件相適應(yīng)，一般在投保人年收入的（）之間為宜。