A.團體保險市場的交易主體中包括市場中介主體
B.團體保險市場由交易主體、客體和產品價格三要素組成
C.團體保險市場的交易客體是團體保險產品的費率或保費
D.不同國家團體保險市場的供給主體不同
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員工福利計劃中的團體保險一般包括（）。
①團體壽險；
②企業(yè)年金；
③團體意外傷害保險；
④團體儲蓄計劃；
⑤團體健康保險。
A.①②③④⑤
B.①②③⑤
C.①③⑤
D.①③④⑤
與個人保險相比，下列屬于團體保險特點的是（）。
①僅簽發(fā)一份保單，每個參保會員得到一份保險憑證；
②要提取未到期責任準備金和理賠準備金；
③以團體為風險選擇對象；
④在續(xù)保時采用經驗費率。
A.①②
B.①③
C.②③④
D.①③④
與個人保險市場經營運作不同的是，團體保險的特殊性體現(xiàn)在（）。
①保單上僅有投保人，不顯示被保險人信息；
②條款、費率可為非格式化；
③被保險人不變；
④成本較高；
⑤根據(jù)投保團體規(guī)模采取不同核保方式。
A.①②⑤
B.①④
C.②③④
D.②⑤
A.團體保險中的團體成立不得以購買保險為目的
B.團體保險的被保險人在合同簽發(fā)時不得少于3人
C.特定團體成員的配偶、子女、父母不能作為被保險人
D.投保團體屬于法人或非法人組織的，投保人應為該法人或非法人組織
最新試題
關于團體保險監(jiān)管的主要內容，以下說法正確的是（）。①投保主體資格監(jiān)管②產品及費率監(jiān)管③銷售行為監(jiān)管④償付能力監(jiān)管
相對于個人保險，團體保險投保人對保險人有較強的談判與制衡能力，相對而言團體保險的監(jiān)管要求相對寬松。
團體保險的被保險人可以包括同一團體在不同省、自治區(qū)或者直轄市的成員，但承保的保險機構應當設立在下列地區(qū)之一所在的省、自治區(qū)或者直轄市內（）。①投保人的注冊地或者住所所在地②投保人主要營業(yè)場所所在地③承保時50%以上被保險人住所所在地④承保時50%以上保費繳納來源所在地
保險公司保全業(yè)務是客戶服務最重要的工作內容，是維護保險公司與客戶關系的重要環(huán)節(jié)。其中，公司提供的理賠和給付服務屬于（）。
下列有關團體保險客戶滿意度與客戶服務的陳述中，錯誤的是（）。
以下關于團體保險監(jiān)管內容的闡述中，正確的是（）。①通過對團體投保主體資格的監(jiān)管，可防止投保人因道德風險而進行的“拼團”投保行為；②通過對償付能力的監(jiān)管，可有效控制保險行業(yè)整體風險；③通過對退保金支付方式的監(jiān)管，有效規(guī)范團體保險經營行為；④通過對團體年金保險經營中“長險短做”等行為的嚴厲打擊，有效防范投保單位“化公為私”的違規(guī)行為；⑤通過對團體保險條款、費率備案監(jiān)管，打擊不計成本，隨意改變承保責任等惡性競爭行為。
做好團體保險的客戶服務，是保險公司團體保險業(yè)務中的重要環(huán)節(jié)，做好客戶服務可有利于（）。①塑造優(yōu)良品牌形象，增強公司核心競爭力；②提高客戶滿意度，培育忠誠客戶群；③發(fā)揮比較優(yōu)勢，實現(xiàn)差異化經營；④更好地貼近和了解市場，增強公司應變能力。
如果缺乏有效的監(jiān)管，團體保險投保人就可能利用團體保險從事“洗錢”等非法活動。因此要加強對（）的監(jiān)管，防范“洗錢”活動。
某保險公司決定通過定性的績效衡量方法來評估其自身客戶服務功能，其可采用的衡量方法包括（）。①客戶滿意度調查；②觀察和監(jiān)控；③投訴監(jiān)控；④業(yè)務處理量。
基于團體保險的經營特點，在當前的保險市場上，客戶對服務的要求越來越高，保險公司為在激烈競爭的市場上取得成功，最佳的途徑就是以市場為導向、以客戶為中心。一般而言，以下所列人員中不是團體保險的客戶服務對象的是（）。