A.直銷渠道
B.兼業(yè)代理渠道
C.經(jīng)紀(jì)人渠道
D.交叉銷售
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A.團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品在定價(jià)時(shí)采用團(tuán)體生命表,純費(fèi)率的厘定采用混合費(fèi)率
B.免體檢限額越低,說明保險(xiǎn)公司核保越嚴(yán)格,一般來說,理賠經(jīng)驗(yàn)越好
C.厘定費(fèi)率時(shí)考慮的利率因素取決于投保人的預(yù)期投資回報(bào)率
D.對(duì)于規(guī)模較小團(tuán)體,風(fēng)險(xiǎn)同質(zhì)性差,不宜采用統(tǒng)一費(fèi)率
A.撇脂定價(jià)
B.滲透定價(jià)
C.產(chǎn)品線定價(jià)
D.試銷定價(jià)
在開發(fā)一項(xiàng)團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品并把它推向市場(chǎng)前,一方面要了解“誰需要保險(xiǎn)產(chǎn)品”,一方面要明確“客戶需要什么樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品”,市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)重要手段,其關(guān)注的因素主要包括()。
①團(tuán)體客戶;
②團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員;
③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
④世界團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)及政策變化。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
A.同個(gè)體客戶相比,團(tuán)體客戶的保險(xiǎn)需求波動(dòng)性大,且連續(xù)性強(qiáng)
B.在團(tuán)體保險(xiǎn)市場(chǎng)上,投保團(tuán)體在指定和限制需求方面以及在合同的協(xié)商方面占主導(dǎo)地位
C.企業(yè)選擇保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),考慮的關(guān)鍵點(diǎn)在于該保險(xiǎn)產(chǎn)品能否為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
D.團(tuán)體客戶專業(yè)知識(shí)較強(qiáng),具有較高的談判能力,因而其購買決策時(shí)間較短,可較快完成交易
A.開拓期
B.發(fā)展期
C.穩(wěn)定期
D.成熟期
最新試題
關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管的必要性,以下說法正確的是()。①最根本的目的是為了保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益②規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)計(jì)劃的要求③促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的要求④風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的要求
對(duì)于團(tuán)體保險(xiǎn)的舉績(jī)者,其在促成保險(xiǎn)合同成立時(shí),所表現(xiàn)的特點(diǎn)不包括()。
以下關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管內(nèi)容的闡述中,正確的是()。①通過對(duì)團(tuán)體投保主體資格的監(jiān)管,可防止投保人因道德風(fēng)險(xiǎn)而進(jìn)行的“拼團(tuán)”投保行為;②通過對(duì)償付能力的監(jiān)管,可有效控制保險(xiǎn)行業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn);③通過對(duì)退保金支付方式的監(jiān)管,有效規(guī)范團(tuán)體保險(xiǎn)經(jīng)營行為;④通過對(duì)團(tuán)體年金保險(xiǎn)經(jīng)營中“長險(xiǎn)短做”等行為的嚴(yán)厲打擊,有效防范投保單位“化公為私”的違規(guī)行為;⑤通過對(duì)團(tuán)體保險(xiǎn)條款、費(fèi)率備案監(jiān)管,打擊不計(jì)成本,隨意改變承保責(zé)任等惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。
保險(xiǎn)憑證是被保險(xiǎn)人獲得保險(xiǎn)保障、享受保險(xiǎn)服務(wù)、以及發(fā)生保險(xiǎn)事故后向保險(xiǎn)公司索賠的重要依據(jù)。根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號(hào)),以下關(guān)于保險(xiǎn)憑證的說法中,正確的是()。①保險(xiǎn)公司承保團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后,保險(xiǎn)公司必須向投保人和被保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)憑證②保險(xiǎn)公司承保團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向被保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)憑證③投保人和被保險(xiǎn)人未要求提供紙質(zhì)保險(xiǎn)憑證的,可以提供電子保險(xiǎn)憑證,同時(shí)應(yīng)向被保險(xiǎn)人提供網(wǎng)絡(luò)、電話和柜面等保險(xiǎn)憑證查詢渠道④對(duì)符合文件相關(guān)規(guī)定的特殊情形的,可以不向被保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)憑證
《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號(hào))規(guī)定:我國投保團(tuán)體保險(xiǎn)的團(tuán)體人員數(shù)必須為()人以上。
基于團(tuán)體保險(xiǎn)的經(jīng)營特點(diǎn),在當(dāng)前的保險(xiǎn)市場(chǎng)上,客戶對(duì)服務(wù)的要求越來越高,保險(xiǎn)公司為在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上取得成功,最佳的途徑就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心。一般而言,以下所列人員中不是團(tuán)體保險(xiǎn)的客戶服務(wù)對(duì)象的是()。
團(tuán)體保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人可以包括同一團(tuán)體在不同省、自治區(qū)或者直轄市的成員,但承保的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立在下列地區(qū)之一所在的省、自治區(qū)或者直轄市內(nèi)()。①投保人的注冊(cè)地或者住所所在地②投保人主要營業(yè)場(chǎng)所所在地③承保時(shí)50%以上被保險(xiǎn)人住所所在地④承保時(shí)50%以上保費(fèi)繳納來源所在地
根據(jù)我國保險(xiǎn)監(jiān)管部門的規(guī)定,保險(xiǎn)公司在承保建筑工程意外傷害保險(xiǎn)時(shí),可以不要求投保人提供被保險(xiǎn)人同意為其投保團(tuán)體保險(xiǎn)合同的有效證明和被保險(xiǎn)人名單。
團(tuán)體保險(xiǎn)的保全業(yè)務(wù)是客戶服務(wù)中的重要工作內(nèi)容,包括()。①前提服務(wù);②基本服務(wù);③差異服務(wù);④核心服務(wù);⑤附加服務(wù)。
團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的重要性包括()。①有利于保險(xiǎn)公司塑造優(yōu)良品牌,增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力;②有利于提高客戶滿意度,培育忠誠客戶群;③有利于保險(xiǎn)公司發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營;④有利于保險(xiǎn)公司更好地貼近和了解市場(chǎng),增強(qiáng)公司的應(yīng)變能力;⑤使復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品簡(jiǎn)單化。