團(tuán)體保險(xiǎn)的銷(xiāo)售渠道日趨多元化,可利用的渠道包括()。
①職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);
②互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo);
③多元分銷(xiāo);
④直銷(xiāo);
⑤中介營(yíng)銷(xiāo)。
A.②③④⑤
B.②④⑤
C.③④⑤
D.①②③④⑤
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A.產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)策略
B.互補(bǔ)品定價(jià)策略
C.成套優(yōu)惠定價(jià)策略
D.統(tǒng)括定價(jià)策略
A.大;相對(duì)較高
B.小;相對(duì)較小
C.大;相對(duì)較小
D.?。幌鄬?duì)較高
針對(duì)團(tuán)體長(zhǎng)期失能收入保險(xiǎn),市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)除地理因素、人口統(tǒng)計(jì)因素及心理統(tǒng)計(jì)因素外,還需關(guān)注()。
①團(tuán)體客戶(hù)的需求;
②團(tuán)體規(guī)模;
③團(tuán)體性質(zhì);
④行業(yè);
⑤團(tuán)體投保渠道。
A.①③④⑤
B.①②③④
C.①③⑤
D.①②③④⑤
A.同等價(jià)格下擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任
B.將產(chǎn)品分紅及結(jié)息率提高
C.積極參加大型集團(tuán)的保險(xiǎn)競(jìng)標(biāo)并支取競(jìng)標(biāo)費(fèi)用
D.每年贈(zèng)送部分免費(fèi)體檢項(xiàng)目
最新試題
某保險(xiǎn)公司決定通過(guò)定性的績(jī)效衡量方法來(lái)評(píng)估其自身客戶(hù)服務(wù)功能,其可采用的衡量方法包括()。①客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查;②觀察和監(jiān)控;③投訴監(jiān)控;④業(yè)務(wù)處理量。
以下關(guān)于我國(guó)團(tuán)體保險(xiǎn)監(jiān)管內(nèi)容的陳述,錯(cuò)誤的是()。
基于團(tuán)體保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),在當(dāng)前的保險(xiǎn)市場(chǎng)上,客戶(hù)對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高,保險(xiǎn)公司為在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上取得成功,最佳的途徑就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心。一般而言,以下所列人員中不是團(tuán)體保險(xiǎn)的客戶(hù)服務(wù)對(duì)象的是()。
我國(guó)目前規(guī)定,企業(yè)為職工支付的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),分別在不超過(guò)職工工資總額的()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),可予以稅前列支。同時(shí)投保企業(yè)對(duì)企業(yè)年金的繳費(fèi)可在工資總額()內(nèi)部分進(jìn)行成本匯總列支。
下列有關(guān)團(tuán)體保險(xiǎn)客戶(hù)滿(mǎn)意度與客戶(hù)服務(wù)的陳述中,錯(cuò)誤的是()。
相對(duì)于個(gè)人保險(xiǎn),團(tuán)體保險(xiǎn)投保人對(duì)保險(xiǎn)人有較強(qiáng)的談判與制衡能力,相對(duì)而言團(tuán)體保險(xiǎn)的監(jiān)管要求相對(duì)寬松。
保險(xiǎn)公司保全業(yè)務(wù)是客戶(hù)服務(wù)最重要的工作內(nèi)容,是維護(hù)保險(xiǎn)公司與客戶(hù)關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。其中,公司提供的理賠和給付服務(wù)屬于()。
在制定團(tuán)體保險(xiǎn)稅收政策時(shí),應(yīng)遵循的原則是()。①平等;②公平;③中立;④靈活;⑤簡(jiǎn)明。
在團(tuán)體保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)中可稱(chēng)為舉績(jī)者的不包括()。
根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)的規(guī)定,保險(xiǎn)公司在承保建筑工程意外傷害保險(xiǎn)時(shí),可以不要求投保人提供被保險(xiǎn)人同意為其投保團(tuán)體保險(xiǎn)合同的有效證明和被保險(xiǎn)人名單。