核保是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保中的核心業(yè)務(wù)，是保險(xiǎn)銷售最終能否達(dá)成的關(guān)鍵，對(duì)保險(xiǎn)公司而言，團(tuán)體保險(xiǎn)核保的最終目標(biāo)是（）。
①維護(hù)公平合理的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)原則，保證團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的質(zhì)量
②對(duì)團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行合理定價(jià)，增強(qiáng)保險(xiǎn)銷售在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力
③擴(kuò)大保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)數(shù)量和規(guī)模
④用較為經(jīng)濟(jì)合理的保險(xiǎn)費(fèi)率與責(zé)任配置，為被保險(xiǎn)團(tuán)體提供保險(xiǎn)計(jì)劃
A.①
B.②③
C.①②③
D.①②③④
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為分散風(fēng)險(xiǎn)，某企業(yè)決定向Q保險(xiǎn)公司為員工購(gòu)買(mǎi)團(tuán)體定期壽險(xiǎn)，由企業(yè)單獨(dú)負(fù)擔(dān)保費(fèi)，下列說(shuō)法中正確的是（）。
①已退休人員王某不可以成為該團(tuán)體定期壽險(xiǎn)的成員；
②新聘用員工李某通過(guò)試用期后，自動(dòng)加入該團(tuán)體定期壽險(xiǎn)計(jì)劃；
③返聘人員張某不可以加入該團(tuán)體定期壽險(xiǎn)計(jì)劃；
④員工家屬不可以成為該團(tuán)體定期壽險(xiǎn)的成員。
A.①②
B.①②④
C.②③④
D.①③④
A.溢額再保險(xiǎn)
B.成數(shù)再保險(xiǎn)
C.混合再保險(xiǎn)
D.非比例再保險(xiǎn)
A.對(duì)甲單位的處理結(jié)果正確，對(duì)乙單位的處理結(jié)果正確
B.對(duì)甲單位的處理結(jié)果正確，對(duì)乙單位的處理結(jié)果錯(cuò)誤
C.對(duì)甲單位的處理結(jié)果錯(cuò)誤，對(duì)乙單位的處理結(jié)果正確
D.對(duì)甲單位的處理結(jié)果錯(cuò)誤，對(duì)乙單位的處理結(jié)果錯(cuò)誤
最新試題
我國(guó)目前規(guī)定，企業(yè)為職工支付的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，分別在不超過(guò)職工工資總額的（）標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，可予以稅前列支。同時(shí)投保企業(yè)對(duì)企業(yè)年金的繳費(fèi)可在工資總額（）內(nèi)部分進(jìn)行成本匯總列支。
下列有關(guān)團(tuán)體保險(xiǎn)客戶滿意度與客戶服務(wù)的陳述中，錯(cuò)誤的是（）。
投保人原交款賬戶銷戶或原交款賬戶存在異常狀態(tài)導(dǎo)致無(wú)法轉(zhuǎn)賬成功的，經(jīng)投保人或者承繼投保人權(quán)利的人提供有效證明文件，退保金可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬至其指定賬戶，該指定賬戶應(yīng)屬于投保人或者承繼投保人權(quán)利的人。
對(duì)于團(tuán)體保險(xiǎn)的舉績(jī)者，其在促成保險(xiǎn)合同成立時(shí)，所表現(xiàn)的特點(diǎn)不包括（）。
促成保險(xiǎn)合同成立的所有相關(guān)者，包括保險(xiǎn)銷售人員、代理人、經(jīng)紀(jì)人等，在團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)中可稱為（）。
下列關(guān)于我國(guó)團(tuán)體保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管的說(shuō)法中，正確的是（）。①團(tuán)體保險(xiǎn)的退保金應(yīng)當(dāng)通過(guò)銀行等資金支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬至原交款賬戶，特殊情形的除外②禁止用個(gè)人壽險(xiǎn)條款承保團(tuán)體壽險(xiǎn)③經(jīng)投保人提供有效證明文件，被保險(xiǎn)人個(gè)人繳納的保費(fèi)可以退還給被保險(xiǎn)人④禁止采取長(zhǎng)險(xiǎn)短做、躉交即領(lǐng)、現(xiàn)金返還等方式經(jīng)營(yíng)團(tuán)體業(yè)務(wù)
Y公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司，公司共3名員工，3名配偶及2名子女。保險(xiǎn)公司在不考慮其他承保原因下，可能做出的決定是（）。
基于團(tuán)體保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，在當(dāng)前的保險(xiǎn)市場(chǎng)上，客戶對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，保險(xiǎn)公司為在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上取得成功，最佳的途徑就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心。一般而言，以下所列人員中不是團(tuán)體保險(xiǎn)的客戶服務(wù)對(duì)象的是（）。
做好團(tuán)體保險(xiǎn)的客戶服務(wù)，是保險(xiǎn)公司團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié)，做好客戶服務(wù)可有利于（）。①塑造優(yōu)良品牌形象，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力；②提高客戶滿意度，培育忠誠(chéng)客戶群；③發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)；④更好地貼近和了解市場(chǎng)，增強(qiáng)公司應(yīng)變能力。
不同保險(xiǎn)公司提供的客戶服務(wù)可能存在較大的差異，如有的保險(xiǎn)公司體現(xiàn)在承保前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上，有的則體現(xiàn)在承保后的風(fēng)險(xiǎn)防范上，還有的體現(xiàn)在出現(xiàn)后的理賠服務(wù)上，這體現(xiàn)了團(tuán)體保險(xiǎn)客戶服務(wù)的（）特點(diǎn)。