G壽險公司總經(jīng)理在最近的公司會議上對人力資源管理工作提出了批評,主要的批評意見有以下幾個方面:
一是公司的人力資源管理工作跟不上公司的發(fā)展形勢,公司在成立的前10年中通過自我擴張實現(xiàn)了高速的成長,但近五年來公司已經(jīng)明顯地進入了穩(wěn)定期,可是到現(xiàn)在為止,公司的人力資源管理工作還在沿用原來的方案,從而已很不適應公司當前面臨的內(nèi)部和外部挑戰(zhàn);
二是公司的人力資源管理工作一直停留在應對各種行政事務和手續(xù)方面,對公司的業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營起到的作用太??;
三是公司正在努力實行以客戶為中心的戰(zhàn)略,而公司的人力資源管理卻并沒有對公司的這種戰(zhàn)略提供充分的支持。
G壽險公司的人力資源管理人員要想為公司的戰(zhàn)略實現(xiàn)做出更大的貢獻,就必須能夠()。
①.參與到G壽險公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制訂過程之中
②.掌握與G壽險公司的戰(zhàn)略性目標有關(guān)的知識
③.了解哪些員工技能和行為能夠支持G壽險公司的戰(zhàn)略目標達成
④.掌握實際完成G壽險公司的主營業(yè)務所需的專門知識和技能
A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④
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下列關(guān)于福利的說法中,正確的是()。
①.從對企業(yè)有利的角度來說,應當盡可能將福利折合成薪酬支付給員工
②.以福利的方式向員工支付報酬無論對員工還是企業(yè)來說都有其獨特價值
③.福利總體上具有類似于固定成本的特點
④.福利在一定程度上能夠滿足員工對于穩(wěn)定的偏好
A.①、②、③
B.①、②、④
C.①、③、④
D.②、③、④
在壽險公司的績效管理中往往要運用目標管理法,下列關(guān)于目標管理法的說法中,正確的是()。
①.目標管理法要求管理人員為下屬制訂目標,下屬員工不能討價還價
②.目標管理法的第一步是高層管理者首先為本組織確定來年的戰(zhàn)略目標
③.目標管理法要求每一位管理者所領(lǐng)導的部門目標必須與組織目標保持一致
④.目標管理法要求管理人員在整個績效期間不斷對下屬員工的目標達成情況提供反饋
A.①、②、③
B.①、②、④
C.①、③、④
D.②、③、④
管理者的支持對于壽險公司的培訓成果轉(zhuǎn)化而言具有重要影響,下列有關(guān)說法中,正確的是()。
①.上級管理者的支持度越高,則受訓員工將培訓成果轉(zhuǎn)化到工作中去的可能性越大
②.管理者支持的最低境界表現(xiàn)為管理者允許下屬參加相關(guān)培訓
③.管理者支持的高層境界表現(xiàn)為管理者與下屬一起接受培訓,共同進步
④.為確保培訓成果轉(zhuǎn)化,應向受訓者的上級管理者解釋培訓目的,以爭取獲得支持
A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④
最新試題
A最終通過面試加盟該壽險公司,報到時收到人力資源部提供的省級分公司個險分管總?cè)温殟徫徽f明書,經(jīng)閱讀發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容缺失,缺失的內(nèi)容可能為()。
一個組織要實現(xiàn)有效的人力資源管理,往往有賴于()。①企業(yè)領(lǐng)導者或高層管理者②中層管理者③員工④人力資源專業(yè)人員
根據(jù)業(yè)務達成情況發(fā)放季度經(jīng)理獎,該獎勵屬于()。
2015年10月,某壽險公司在省會城市舉辦了一場關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓活動,培訓對象為全*省銷售人員。培訓結(jié)束后,培訓部門設計了一份問卷調(diào)查,用來收集受訓者對本次培訓的反應和評價。11月培訓部門又邀請其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員,以評價培訓效果。此舉反映了培訓部門是從()兩方面進行培訓效果評估。①認知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報率
能力測試一般包括()①認知能力測試②特殊職業(yè)能力測試③心理運動機能測試④人格特征測試
以下屬于職位分析應當遵循的原則有()①分析而不是羅列②針對的是工作而不是人③以當前工作為依據(jù)④事實而不是判斷
關(guān)于長期績效獎勵計劃,以下說法正確的是()。①長期激勵計劃的衡量周期在一年以上的,一般以3-5年為一個支付周期②員工持股計劃屬于長期績效獎勵方式③現(xiàn)在大部分壽險公司的長期激勵計劃以計劃任務達成為導向,同時也會加入一些管理指標予以考核④個別壽險公司設立入司5年、10年、15年、20年……員工忠誠獎,忠誠獎勵包括現(xiàn)金獎勵、實物獎勵以及一定數(shù)量公司股票購買權(quán),這種方式同樣屬于長期績效獎勵計劃⑤傳統(tǒng)的長期激勵計劃多集中在高層管理人員,以促使他們關(guān)注長期經(jīng)營成果,但在一些組織中的較低層次上也會推出類似短期群體獎勵計劃的長期激勵計劃
根據(jù)報酬的定義,以下關(guān)于材料中獨立辦公室、華中區(qū)業(yè)務管理機會的說法,錯誤的是()。
題中的“導師制”屬于()。
人力資源是指“一個國家、經(jīng)濟或者組織所能夠開發(fā)和利用的,用來提供產(chǎn)品和服務,創(chuàng)造價值,實現(xiàn)相關(guān)目標的,所有以人為載體的腦力和體力的總和”,這表明人力資源的特性包括()。①能動性②社會性③可持續(xù)性④可開發(fā)性