A.中國保險監(jiān)督管理委員會
B.中國保險監(jiān)督管理委員會的當?shù)嘏沙鰴C構(gòu)
C.國家工商行政管理總局
D.國家工商行政管理總局的當?shù)胤种C構(gòu)
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A.股東大會
B.董事會
C.監(jiān)事會
D.經(jīng)營決策管理委員會
A.保險公司在金融體系中地位獨特,政府不可能允許其破產(chǎn)
B.保險公司的破產(chǎn)、清算也不可能完全避免
C.允許部分保險公司破產(chǎn)、清算有利于凈化市場環(huán)境,更好地保護消費者利益
D.破產(chǎn)、清算制度是保險市場退出機制的重要組成部分
就一般意義上說,壽險公司經(jīng)營管理環(huán)節(jié)的循環(huán)順序應(yīng)該是()。
①產(chǎn)品開發(fā)與管理;
②核保管理;
③理賠管理;
④營銷管理;
⑤資金運用管理。
A.①②③④⑤
B.①④②⑤③
C.①④⑤②③
D.①④②③⑤
A.保險公司最重要的目標是承擔社會責任
B.保險公司比其他企業(yè)承擔了更多的社會責任
C.保險公司承擔社會責任就是增加商業(yè)價值
D.保險公司能夠在承擔社會責任與追求商業(yè)利潤上實現(xiàn)統(tǒng)一
A.企業(yè)使命
B.企業(yè)形象
C.企業(yè)責任
D.企業(yè)方向
最新試題
對品牌資產(chǎn)進行評估管理主要包括品牌審計、品牌追蹤和品牌績效等三種方式。一般而言,()。①品牌績效屬于不定期的評估管理,品牌審計和品牌追蹤屬于連續(xù)的或定期的評估管理②品牌審計和品牌追蹤屬于不定期的評估管理,品牌績效則屬于連續(xù)的或定期的評估管理③品牌審計具有戰(zhàn)略性、整體性,品牌追蹤具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點④品牌追蹤具有戰(zhàn)略性、整體性,品牌審計具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點⑤一個保險品牌發(fā)布一個廣告后,想評估此次廣告投放的效果就可以進行品牌審計
360度績效評估法包括的評價有()。①自我評價②同事的評價③下屬的評價④客戶的評價⑤主管的評價
下列說法中正確的是()。①壽險公司的保費收入直接反應(yīng)了壽險公司的銷售成果,也是壽險公司產(chǎn)生利潤的基礎(chǔ)②壽險公司的利潤主要源自利差益、死差益和費差益③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間,開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程,但是通過有效的控虧手段,此段時間可以縮短④對于壽險公司來說,內(nèi)含價值是壽險公司價值的主體,是對公司真實價值比較客觀的描述
壽險公司的能力主要包括險種開發(fā)能力、銷售能力、競爭能力、償付能力、獲利能力、成長能力和核心能力。下列對這些能力的說法中,正確的是()。①繼續(xù)率是應(yīng)收續(xù)期保費與實收保費之比,反映公司對續(xù)期保單的管理能力,是銷售能力指標②營業(yè)費用率是經(jīng)營費用與保費收入之比,費用率越低,公司所有者權(quán)益就越高,競爭力就越強③核心能力是公司擁有的獨特的競爭優(yōu)勢能力,是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)④償付能力充足率是認可資產(chǎn)與認可負債的比值,反映了公司的償付能力
從壽險公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來看,類似于“目標客戶的選擇、識別或創(chuàng)造新的市場機會、目標市場的產(chǎn)品開發(fā)”等戰(zhàn)略問題,是屬于()。
壽險公司戰(zhàn)略控制的步驟是()。①階段評估與整體評估;②采取糾正措施;③制定效益標準及衡量體系;④考核獎勵。
在客戶服務(wù)質(zhì)量的衡量方法中,()。①定量衡量的常用測評指標包含:處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等②行為衡量的常用測評指標包含:處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等③定量衡量對客戶配合的依賴程度較高④行為衡量對客戶配合的依賴程度較高
在風(fēng)險管理方法中,風(fēng)險自留通常適用于()。①風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失程度低、損失在短期內(nèi)可以預(yù)測②風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失程度高、損失在短期內(nèi)可以預(yù)測③最大損失發(fā)生概率比較低④最大損失不影響企業(yè)或單位財務(wù)穩(wěn)定
保險公司的戰(zhàn)略實施涉及公司經(jīng)營管理的各個方面,公司的每一位成員只有通力協(xié)作,才能保證戰(zhàn)略的順利實施。保險公司戰(zhàn)略實施的內(nèi)容包括()。①資源的有效投入②監(jiān)督管理部門的嚴格監(jiān)管③組織和流程的良好設(shè)計④詳盡合理計劃的制定⑤管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)
《人身保險公司保險條款和保險費率管理辦法》(2015年修訂)規(guī)定,保險公司總公司負責將保險條款和保險費率報送中國銀保監(jiān)會審批或者備案。保險公司下列險種的保險條款和保險費率,()。①關(guān)系社會公眾利益的保險險種,應(yīng)當在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批②關(guān)系社會公眾利益的保險險種,應(yīng)當報送中國銀保監(jiān)會備案③依法實行強制保險的險種,應(yīng)當在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批④依法實行強制保險的險種,應(yīng)當報送中國銀保監(jiān)會備案