A.告別別時(shí)間
B.逝者遺物
C.逝者遺囑
D.逝者姓名
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A.內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)
B.單位規(guī)定
C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
A.火化文件
B.證明文件
C.紙質(zhì)文件
D.音像文件
A.分離性
B.規(guī)范性
C.多樣性
D.時(shí)代性
A.受損
B.受潮
C.修改
D.指導(dǎo)
A.共享性
B.共同性
C.群體性
D.易損壞
最新試題
殯儀服務(wù)員在工作中中途離崗,必須在主管的批準(zhǔn)下并有其他收銀員接替你的崗位時(shí)方可離開,與其他收銀員辦好交接手續(xù),鎖好票據(jù)、現(xiàn)金、刷卡單。
佛教用“往生”形容死亡,反對(duì)人們留戀現(xiàn)世的軀體,認(rèn)為靈魂不滅。
鮮花制作的殯儀花籃是由親友進(jìn)獻(xiàn)、表示哀悼的插花藝術(shù)品。
殯儀服務(wù)單位因家庭矛盾惡意取走或破壞骨灰負(fù)保管責(zé)任。
狹義的殯儀服務(wù)是一種特殊的商品,是指殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展殯葬活動(dòng)中為殯儀服務(wù)。
禮貌待客的要求有四個(gè)方面:一是儀表端莊;二是舉止得體;三是語言規(guī)范;四是待人熱情。
移風(fēng)易俗意為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改革民族習(xí)慣。
骨灰檔案目錄的建立可以根據(jù)逝者身份證號(hào)碼進(jìn)行編寫。
殯儀服務(wù)員在幫助服務(wù)對(duì)象選擇服務(wù)項(xiàng)目和選購(gòu)殯葬用品時(shí),應(yīng)把自己的言行限制在介紹殯葬服務(wù)項(xiàng)目和殯葬用品知識(shí)、提出合理化建議的范圍內(nèi)。
慰問信(電)內(nèi)容應(yīng)充滿向逝者家屬表示由衷的安慰、慰問和同情。