A.1個月
B.2個月
C.3個月
D.6個月
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A.在銀行開立結(jié)算賬戶
B.向銀行提供個人資料和賬戶信息
C.向銀行支付代收代付手續(xù)費
D.確保賬戶正確、狀態(tài)正常、資金足額
A.3000
B.4000
C.5000
D.6000
A.儲蓄存款
B.支付結(jié)算
C.個人貸款
D.代收代付
A.現(xiàn)金;現(xiàn)金
B.匯兌;承兌
C.現(xiàn)金;匯兌
D.匯兌;匯兌
A.知情權(quán)
B.安全保障權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.個人金融信息安全權(quán)
最新試題
銀行對消費者的投訴,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查,弄清事實,依法處理,并在當(dāng)日告知消費者處理結(jié)果。
消費者向外匯儲蓄賬戶存入外幣現(xiàn)鈔,當(dāng)日累計等值()美元以下(含)的,可以在銀行直接辦理。
在新的監(jiān)管框架下,各個國家和地區(qū)對金融消費者保護(hù)工作提出了更高的要求,一方面對信用卡、存貸款、理財?shù)葌鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)加強監(jiān)管,另一方面加強對創(chuàng)新產(chǎn)品的提前干預(yù),必要時發(fā)布產(chǎn)品禁令。
()指理財產(chǎn)品運作過程中無法獲得充足資金或無法以合理成本獲得充足資金以應(yīng)對到期理財產(chǎn)品支付的風(fēng)險。
()是銀行代消費者清償債權(quán)債務(wù)、收付款項的一種傳統(tǒng)業(yè)務(wù),是在銀行存款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的中間業(yè)務(wù),也是當(dāng)前我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)量最大的一項中間業(yè)務(wù)。
在新的監(jiān)管框架下,各個國家和地區(qū)對金融消費者保護(hù)工作提出了更高的要求,一方面對()等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)加強監(jiān)管,另一方面加強對創(chuàng)新產(chǎn)品的提前干預(yù),必要時發(fā)布產(chǎn)品禁令。
以下不屬于一般性投訴處理基本原則的是()。
《中國銀行業(yè)金融機構(gòu)企業(yè)社會責(zé)任指引》從()三個方面對銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)該履行的企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)行了闡述,并對銀行業(yè)金融機構(gòu)履行企業(yè)社會責(zé)任的管理機制和制度提出了建議。
辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)時,因工作差錯發(fā)生延誤,影響消費者資金使用的,應(yīng)當(dāng)按照中國人民銀行()的有關(guān)規(guī)定計付賠償金。
部分國家和地區(qū)為節(jié)約有限的監(jiān)管資源.由政府或監(jiān)管部門發(fā)起成立了金融督察服務(wù)機構(gòu)作為()的庭外糾紛解決機構(gòu),金融督察服務(wù)機構(gòu)不代表政府或金融機構(gòu)任何一方的利益,中立、獨立地解決金融糾紛。