單項(xiàng)選擇題《百家姓》中,“()”和“謝”的讀音相同。
A、籍
B、葉
C、聶
D、解
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1.單項(xiàng)選擇題將座席軟件中的()文件打開,可將話務(wù)員的監(jiān)聽、插入功能封閉。
A、配置文本
B、系統(tǒng)文本
C、配套文本
D、話務(wù)文本
2.單項(xiàng)選擇題在五筆字型輸入法中,屬于“鍵名字根”的一項(xiàng)是()。
A、一
B、王
C、中
D、上
3.單項(xiàng)選擇題英語專有名詞“Friday”表示的是“()”。
A、星期一
B、星期二
C、星期三
D、星期五
4.單項(xiàng)選擇題在英語中,用在星期前面的介詞是()。
A、in
B、at
C、on
D、the
5.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)必備的輸出設(shè)備是()。
A、鼠標(biāo)
B、顯示器
C、打印機(jī)
D、光筆
最新試題
責(zé)任的核心是要一次把事情做對(duì),敢于承擔(dān)責(zé)任。
題型:判斷題
經(jīng)常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯(cuò)、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時(shí),要告知用戶并非話務(wù)員的問題并及時(shí)向客戶解釋問題的原因。
題型:判斷題
我國的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠實(shí)信用、合法、法律保護(hù)五大原則。
題型:判斷題
我國的合同法規(guī)定了實(shí)際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。
題型:判斷題
在濃煙中逃生時(shí),用手捂住口鼻,快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
題型:判斷題
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e(cuò)了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
題型:判斷題
在電話接通后,相互問好后,通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
題型:判斷題
電話營銷具有及時(shí)性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性、雙向性、和快捷性。
題型:判斷題
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動(dòng)通信。
題型:判斷題
IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
題型:判斷題