單項選擇題容易傳導(dǎo)()的物體叫做導(dǎo)體。
A、電壓
B、電流
C、電阻
D、電容
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1.單項選擇題受話器是通話電路中的()部分。
A、發(fā)話
B、收話
C、振鈴
D、控制
2.單項選擇題駐極體電容傳聲器在電路圖中用()表示。
A、MCI
B、ICM
C、CMI
D、MIC
3.單項選擇題杭州的長途區(qū)號是()。
A、0371
B、0431
C、0571
D、0931
4.單項選擇題送話器是一種可以把聲能轉(zhuǎn)變?yōu)椋ǎ┑膿Q能器。
A、電能
B、機械能
C、熱能
D、光能
5.單項選擇題下列材料中,屬于導(dǎo)體的是()。
A、橡膠
B、石英
C、銅
D、硅
最新試題
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
題型:判斷題
《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實施。
題型:判斷題
騷擾電話主要分為胡鬧型、偽裝型、發(fā)泄型、變態(tài)型。
題型:判斷題
如果一個客戶對話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無興趣,那么和他的接觸就毫無意義。
題型:判斷題
火勢初期,如發(fā)現(xiàn)火勢不大,未對人與環(huán)境造成很大的威脅,應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等,盡可能的在第一時間將火撲滅。
題型:判斷題
話務(wù)員撥打電話,通話結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)想對方道“再見”,并輕輕放下電話。
題型:判斷題
對于話務(wù)員來說最主要的壓力來自客戶。
題型:判斷題
客戶購買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
題型:判斷題
可以通過技術(shù)與法律來防范騷擾電話。
題型:判斷題
察覺自己情緒發(fā)生變化時,應(yīng)著手管理自己的情緒,調(diào)整自己,安慰、激勵自己。
題型:判斷題