單項(xiàng)選擇題Marino公司的Northern分部近幾年的剩余收益一直保持為正值。Northern分部目前正考慮投資于一個(gè)新項(xiàng)目,該項(xiàng)目會(huì)降低分部的整體投資回報(bào)率,但卻能增加其剩余收益。請(qǐng)問(wèn)新項(xiàng)目的預(yù)期投資回報(bào)率、公司的資本成本、以及該分部目前的投資回報(bào)率之間是什么關(guān)系?()

A.新項(xiàng)目的預(yù)期投資回報(bào)率高于公司的資本成本,但卻低于該分部目前的投資回報(bào)率
B.新項(xiàng)目的預(yù)期投資回報(bào)率高于該分部目前的投資回報(bào)率,但卻低于公司的資本成本
C.公司的資本成本高于新項(xiàng)目的預(yù)期回報(bào)率,但卻低于該分部目前的投資回報(bào)率
D.該分部目前的投資回報(bào)率高于新項(xiàng)目的投資回報(bào)率,但卻低于公司的資本成本


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2.單項(xiàng)選擇題某家公司專門生產(chǎn)電腦鍵盤,該公司維修部門修理生產(chǎn)部門所用的設(shè)備,請(qǐng)問(wèn)下面哪一個(gè)選項(xiàng)應(yīng)該被用來(lái)考核維修部門的業(yè)績(jī)?() 

A.預(yù)算的和實(shí)際的凈利潤(rùn)之間的差異
B.制造費(fèi)用總差異
C.固定制造費(fèi)用的產(chǎn)量差異
D.維修部門對(duì)生產(chǎn)部門提出要求的響應(yīng)時(shí)間,以及各個(gè)生產(chǎn)部門對(duì)維修部門的滿意程度

3.單項(xiàng)選擇題P.C.軟件公司為個(gè)人用戶和小型企業(yè)生產(chǎn)軟件。Rita Morgan管理客戶熱線部,負(fù)責(zé)解答和各部門生產(chǎn)的軟件相關(guān)的問(wèn)題。為了提高公司與客戶熱線部的目標(biāo)的一致性,下面哪一項(xiàng)最不適合作為對(duì)她的考核指標(biāo)?() 

A.為每位客戶提供解決方案所花費(fèi)的平均時(shí)間
B.每位客戶來(lái)電話的平均等候接聽時(shí)間
C.由于給客戶錯(cuò)誤的應(yīng)答而收到客戶投訴的數(shù)量
D.每一新發(fā)布的軟件接到的熱線電話數(shù)量

4.單項(xiàng)選擇題Paul Cooper是DFG經(jīng)銷公司的運(yùn)輸經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理下屬人員和相關(guān)的運(yùn)輸設(shè)備,從當(dāng)?shù)亓闶凵探邮苊姘a(chǎn)品的訂貨,并向這些零售商供貨。請(qǐng)問(wèn)下面哪三個(gè)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)最有可能使該公司的目標(biāo)與零售商的目標(biāo),達(dá)到最大程度的一致性?()

A.每份訂單的人工成本;每份訂單的運(yùn)輸成本;每天完成的訂單數(shù)量
B.客戶滿意度;完成一份訂單所需時(shí)間;準(zhǔn)確交付所訂貨物的訂單所占比例
C.準(zhǔn)時(shí)送貨訂單所占比例;準(zhǔn)確送貨訂單所占比例;交付和運(yùn)送訂貨的每份訂單的平均成本
D.每天每位職工完成的訂單數(shù)量;每工時(shí)的職工工傷數(shù),每年的交通事故的次數(shù)

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在制定公司戰(zhàn)略的過(guò)程中,Pie公司的高層管理者擔(dān)心未來(lái)可能出現(xiàn)劇烈的動(dòng)蕩情況,使企業(yè)陷入困境。為了應(yīng)對(duì)這種情況,Pie公司高層管理者應(yīng)該進(jìn)行以下哪種活動(dòng)?()

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SaraBellows是電信銷售小組的經(jīng)理,該部門的預(yù)算如下:開出的賬單(給客戶)-長(zhǎng)途電話$350,000開出的賬單(給客戶)–電話卡75,000開出的賬單(給客戶,即給免費(fèi)電話的接受方)-免費(fèi)電話265,000她的這個(gè)責(zé)任中心最應(yīng)該稱為?()

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Nottingham商場(chǎng)的總會(huì)計(jì)師讓一位會(huì)計(jì)員編制一份詳盡的報(bào)告,要能概略地反映公司下一個(gè)會(huì)計(jì)年度的現(xiàn)金流量以及期末的現(xiàn)金狀況。相應(yīng)的,總會(huì)計(jì)師要求編制一份現(xiàn)金預(yù)算,預(yù)計(jì)的現(xiàn)金流量表以及一份詳盡的銷售商品的現(xiàn)金收款表和一份詳盡的采購(gòu)商品的現(xiàn)金支付表。下面哪一項(xiàng)能正確的體現(xiàn)該會(huì)計(jì)員編制的第一份和最后一份文件?()

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