單項(xiàng)選擇題有線通信的傳輸媒質(zhì)可以是()。
A.架空明線
B.光纜
C.電纜
D.以上都是
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1.單項(xiàng)選擇題國內(nèi)長途電話號碼由()部分組成?
A.1
B.2
C.3
D.4
2.單項(xiàng)選擇題通信網(wǎng)按服務(wù)范圍可分為本地網(wǎng)、長途網(wǎng)和()。
A.固定通信網(wǎng)
B.國際網(wǎng)
C.移動通信網(wǎng)
D.衛(wèi)星通信網(wǎng)
3.單項(xiàng)選擇題組成屏上圖像的點(diǎn)稱為像素。屏上最小可示像素的大小由點(diǎn)距確定。目前PC機(jī)使用的監(jiān)視器可支持的點(diǎn)距范圍是()。
A.0.39~0.2mm
B.0.38~0.22mm
C.0.39~0.22mm
D.0.4~0.22mm
4.單項(xiàng)選擇題大屏幕顯示器按工作原理可分為投影式、矩陣式和三種。目前()大屏幕應(yīng)用較多。
A.投影式
B.矩陣式
C.模件式
D.一樣多
5.單項(xiàng)選擇題光盤的存儲量很大,一般在()以上,有存儲速度快、不易磨損、存儲信息不易丟失等優(yōu)點(diǎn)。
A.500MB
B.600MB
C.800MB
D.1GB
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在五筆字型編碼方案中,四字詞的取碼方法為:組成四字詞的每個字各取其全碼的最后一碼。
題型:判斷題
在五筆字型輸入法中,容錯碼是萬能的。
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金的首筆為撇,其區(qū)號為2。
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在五筆字型的拆分原則中,“能散不連”是指一個單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
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在中級話務(wù)員電話基本禮儀中,講到如果不能立即接聽客戶的電話,接通后要向客戶()。
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遇到客戶表示感謝時,規(guī)范用語不正確的是()。
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在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
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在中級話務(wù)員客戶維系與挽留中,講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來看,()是進(jìn)行市場競爭的需要。
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對于客戶挽留的注意事項(xiàng),以下說法錯誤的是()。
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在中級話務(wù)員客戶情緒管理中,講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題