單項(xiàng)選擇題話(huà)務(wù)臺(tái)應(yīng)保存好各類(lèi)原始（）。
A、用戶(hù)資料
B、員工檔案
C、工作記錄
D、個(gè)人資料
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1.單項(xiàng)選擇題語(yǔ)音郵箱采用大容量硬盤(pán)作為語(yǔ)音信息的存貯介質(zhì)，最多可同時(shí)對(duì)（）話(huà)路同時(shí)錄音。
A、1000個(gè)
B、1024個(gè)
C、512個(gè)
D、1030個(gè)
2.單項(xiàng)選擇題話(huà)務(wù)的技術(shù)資料、各種（）不準(zhǔn)外借。
A、記錄
B、制度
C、規(guī)范
D、承諾
3.單項(xiàng)選擇題某話(huà)務(wù)員當(dāng)班時(shí)，共為用戶(hù)查詢(xún)1200次，為用戶(hù)提供正確的用戶(hù)信息回復(fù)的次數(shù)為1150，該名話(huà)務(wù)員的查號(hào)準(zhǔn)確率為（）。
A、94.5%
B、95%
C、95.8%
D、96%
4.單項(xiàng)選擇題中國(guó)的國(guó)際長(zhǎng)途區(qū)號(hào)是（）。
A、0056
B、0086
C、0087
D、0011
5.單項(xiàng)選擇題C&C08-Q排隊(duì)機(jī)中，主機(jī)信息按其重要性可分為（）級(jí)。
A、2
B、3
C、4
D、5
最新試題
Digital Television的意思是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Call Tracking指的是呼叫（）新業(yè)務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
采用分級(jí)控制方式的交換機(jī)，話(huà)路部分的核心是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
較小的城市適合采用（）市話(huà)網(wǎng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
把中心節(jié)點(diǎn)看做一個(gè)交換局，周?chē)?jié)點(diǎn)看成用戶(hù)終端的是（）電話(huà)網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
掛機(jī)的英文表示是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鍵盤(pán)的英文表示是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
把（）看做一個(gè)交換局，周?chē)?jié)點(diǎn)看成用戶(hù)終端的是星型電話(huà)網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
模擬通信系統(tǒng)中，（）的主要作用是延長(zhǎng)傳輸距離或?qū)崿F(xiàn)多路復(fù)用。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三方通話(huà)的英文表示是Three（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題