A.逐戶(hù)尋訪
B.電話拜訪
C.廣告開(kāi)發(fā)
D.網(wǎng)絡(luò)推廣
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A.樣品
B.圖片(或產(chǎn)品模型)
C.客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)
D.數(shù)據(jù)挖掘
A.經(jīng)濟(jì)利益風(fēng)險(xiǎn)
B.功能風(fēng)險(xiǎn)
C.質(zhì)量與使用風(fēng)險(xiǎn)
D.虧損風(fēng)險(xiǎn)
A.根據(jù)溝通對(duì)象設(shè)計(jì)溝通方式
B.根據(jù)需要溝通的內(nèi)容設(shè)計(jì)溝通方式
C.根據(jù)溝通情境設(shè)計(jì)溝通方式
D.根據(jù)溝通層次設(shè)計(jì)溝通方式
A.互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
B.短信平臺(tái)
C.面對(duì)面
D.演示
A.個(gè)人因素
B.人際因素
C.結(jié)構(gòu)因素
D.技術(shù)因素
最新試題
客戶(hù)檔案必須()。
作為一種經(jīng)營(yíng)管理理念,客戶(hù)關(guān)系管理起源于()的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
信賴(lài)忠誠(chéng)就是“虛情假意”的忠誠(chéng)。
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價(jià)值。
客戶(hù)識(shí)別有助于企業(yè)獲取新的()。
客戶(hù)忠誠(chéng)能夠給企業(yè)帶來(lái)()等方面的節(jié)約。
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)不重視與消費(fèi)者的溝通。
客戶(hù)滿(mǎn)意包括3個(gè)層次,其中不包括()。
客戶(hù)關(guān)懷方法主要指企業(yè)與客戶(hù)交流的手段,包括()等。
一般來(lái)說(shuō),老客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格等影響滿(mǎn)意度要素的敏感度較高,對(duì)企業(yè)的某些失誤更能夠包容。