單項選擇題話務(wù)質(zhì)量管理的目的是通過嚴格的（）和監(jiān)督，確保話務(wù)管理工作的進行。

A、束縛
B、約束
C、制度
D、控制


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1.單項選擇題將“老師批評了我們”改寫成“被”字句，正確的一項是：（）。

A、老師把我們批評了。
B、我們把老師批評了。
C、我們被老師批評了。
D、老師被我們批評了。

2.單項選擇題UPS電源的一個重要性能指標是（）。

A、輸出電壓
B、輸出功率
C、輸出電流
D、轉(zhuǎn)換時間

3.單項選擇題在清洗鍵盤鍵帽下方的灰塵時，一定要使用（）。

A、純凈水
B、肥皂水
C、無水酒精
D、碘酒

5.單項選擇題光纖按傳輸?shù)哪Ｊ綌?shù)可以分（）。

A、2種
B、3種
C、4種
D、5種