單項(xiàng)選擇題隨著科技的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，各企業(yè)同類產(chǎn)品之間性能差異不斷縮小，整體產(chǎn)品日趨同質(zhì)化。為此，概念營(yíng)銷必需強(qiáng)調(diào)（）
A.差別性
B.創(chuàng)造需求性
C.創(chuàng)新性
D.周期性
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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于Web營(yíng)銷的理解，正確的一項(xiàng)是（）
A.Web營(yíng)銷關(guān)注對(duì)現(xiàn)有客戶的服務(wù)，不關(guān)注潛在客戶的開發(fā)和市場(chǎng)機(jī)遇的把握
B.從系統(tǒng)的應(yīng)用范圍來(lái)看，Web營(yíng)銷是開放性的
C.由于Web營(yíng)銷廣泛借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不需要準(zhǔn)確的客戶和市場(chǎng)定位
D.Web營(yíng)銷將為CRM系統(tǒng)擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的知名度
2.單項(xiàng)選擇題購(gòu)物目錄營(yíng)銷屬于下列哪類營(yíng)銷方法的范疇（）
A.一對(duì)一營(yíng)銷
B.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
C.直復(fù)營(yíng)銷
D.概念營(yíng)銷
3.單項(xiàng)選擇題經(jīng)銷商和推銷員是容易形成市場(chǎng)營(yíng)銷黑洞的環(huán)節(jié)，也是營(yíng)銷腐敗的高發(fā)區(qū)域，下列哪類營(yíng)銷方法有效防范營(yíng)銷黑洞（）
A.一對(duì)一營(yíng)銷
B.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
C.直復(fù)營(yíng)銷
D.概念營(yíng)銷
4.單項(xiàng)選擇題實(shí)施一對(duì)一營(yíng)銷的第一步是（）
A.識(shí)別客戶
B.差異化分析
C.“企業(yè)—客戶”雙向溝通
D.定制服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題以收集社會(huì)信息為主要內(nèi)容的公共關(guān)系活動(dòng)稱為（）
A.征詢型公共關(guān)系
B.社會(huì)型公共關(guān)系
C.服務(wù)型公共關(guān)系
D.宣傳型公共關(guān)系