多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)受理實(shí)行(),由接觸客戶第一人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)受理,提升客戶服務(wù)感知。業(yè)務(wù)辦理實(shí)行(),由業(yè)務(wù)受理人員對受理事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時(shí)督辦,確保服務(wù)效率。全面實(shí)現(xiàn)營業(yè)窗口()服務(wù)和()服務(wù)。

A.“首問負(fù)責(zé)制”
B.“跟蹤督辦制”
C.“一口對外”
D.“一站式”


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3.多項(xiàng)選擇題綜合班主要負(fù)責(zé)供電所綜合管理、所務(wù)管理等綜合性工作及()等所內(nèi)工作。

A.營業(yè)廳業(yè)務(wù)咨詢與受理
B.三庫管理
C.供用電合同管理
D.系統(tǒng)監(jiān)控
E.分析

5.多項(xiàng)選擇題配電營業(yè)班主要負(fù)責(zé)配電設(shè)施巡視、運(yùn)維檢修、故障搶修及裝表接電、用電檢查、計(jì)量和用電信息采集設(shè)備運(yùn)維、核(補(bǔ))抄和催費(fèi)、()。

A.客戶用電現(xiàn)場咨詢、停電通知
B.安全用電管理和電力設(shè)施保護(hù)
C.設(shè)施設(shè)備以及客戶信息管理和維護(hù)
D.屬地協(xié)調(diào)等現(xiàn)場工作

最新試題

風(fēng)力發(fā)電機(jī)的高速軸以()運(yùn)轉(zhuǎn),并驅(qū)動(dòng)發(fā)電機(jī)。

題型:單項(xiàng)選擇題

組建團(tuán)隊(duì),或執(zhí)行任務(wù)時(shí),要注重對員工的選擇,充分了解員工的各自能力與不足,使員工之間可以優(yōu)勢互補(bǔ),揚(yáng)長避短實(shí)現(xiàn)群體能力(),充分發(fā)揮集群優(yōu)勢。

題型:單項(xiàng)選擇題

電力系統(tǒng)中任一高次諧波的瞬時(shí)值不得超過同相基波電壓瞬時(shí)值的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

架空配電線路中,15°~45°的轉(zhuǎn)角桿通常采用()橫擔(dān)。

題型:單項(xiàng)選擇題

配電線路中擔(dān)負(fù)著向用戶分配傳送電能作用的元件是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

用在線路的直線部分,主要承受導(dǎo)線重量及線路覆冰的重量和側(cè)面風(fēng)力的電桿是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

忠誠是團(tuán)隊(duì)精神的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在現(xiàn)代600kW 風(fēng)力發(fā)電機(jī)上,低速軸轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)速相當(dāng)慢,大約為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是處理重要但不緊急事件時(shí)應(yīng)該采用的方式。

題型:單項(xiàng)選擇題

在架空配電線路中,使導(dǎo)線間保持一定電氣安全距離,從而保證線路安全運(yùn)行的主要構(gòu)件是()。

題型:單項(xiàng)選擇題