問答題旅行社員工跳槽事件相當頻繁。2005年7—8月,國內某大型旅行社總社歐關部的10余名業(yè)務骨干,未經(jīng)批準和辦理有關手續(xù),便集體跳槽加入另一旅行社總社,并將其在工作中使用、保管的本旅行社客戶檔案大部分帶走。與此同時,他們新任職的旅行社用這些人組建了歐美二部,致使原任職的旅行社的國外客戶在一周的時間內紛紛以種種理由取消了原定8月至12月的旅游團隊151個,約占同期預訂團隊總數(shù)的三分之二。此舉使原任職的旅行社減少計劃收2000多萬元,損失利潤300多萬元。在旅行社行業(yè)中,此類集體或重要員工跳槽事件時有發(fā)生,許多旅行社因此遭受重要損失。你如何看待旅行社員工跳槽問題?
最新試題
前向一體化是指旅行社向前拓展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系,如旅行社通過收購或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。
題型:判斷題
國家各級旅游行政主管部門和旅行社行業(yè)協(xié)會是旅行社行業(yè)管理的實施主體。
題型:判斷題
旅游采購是一種預約性的批發(fā)交易,是一次談判多次成交的業(yè)務,談判和成交之間既有時間間隔又有數(shù)量差距。
題型:判斷題
在旅行社收入中,代收代支的款項占了很大比重,這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個重要特點。
題型:判斷題
分散采購大多屬于遠期預定,而遠期預定有很大的不確定性,實際的采購量可能會比計劃預定量少得多。
題型:判斷題
歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。
題型:判斷題
旅行社的產(chǎn)品在消費過程中會因提供服務的人員不同、參與消費的顧客不同,其質量表現(xiàn)也不同。
題型:判斷題
分散經(jīng)營風險的主要做法有()
題型:多項選擇題
恩格爾系數(shù)越小,意味著人們越富裕,人們才會選擇旅游消費。
題型:判斷題
旅行社在風險管理過程中,可以運用的風險管理技術有()
題型:多項選擇題