多項選擇題旅行社之間結(jié)算業(yè)務多采用匯付方式進行。匯付方式分為()。

A.現(xiàn)匯
B.電匯
C.信匯
D.票匯


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1.多項選擇題我國旅行社跨國經(jīng)營的基本戰(zhàn)略()。

A.企業(yè)集團主導戰(zhàn)略
B.國際國內(nèi)市場開放戰(zhàn)略
C.管理體制與管理模式創(chuàng)新戰(zhàn)略
D.政府扶持戰(zhàn)略

2.多項選擇題反映旅行社獲利能力的財務指標有()。

A.資本金利潤率
B.營業(yè)利潤率
C.應收帳款周轉(zhuǎn)率
D.資產(chǎn)負債率

3.多項選擇題以下屬于旅行社的營業(yè)收入的有()。

A.餐飲費
B.城市間交通費收入
C.代理代售國際聯(lián)運客票
D.文娛費

4.多項選擇題在處理旅游投訴時,旅行社應該注意()。

A.高度重視
B.迅速答復
C.調(diào)查了解
D.積極改進

5.多項選擇題在旅行社接待過程的管理中,屬于接待階段的管理內(nèi)容的有()。

A.嚴格執(zhí)行請示匯報制度
B.建立暢通的信息系統(tǒng)
C.必要的抽查與監(jiān)督
D.抽查陪同日志和接待記錄

最新試題

旅行社損失發(fā)生后的風險管理目標著眼于風險的防范。

題型:判斷題

財務風險的控制和處理措施有()

題型:多項選擇題

旅行社的產(chǎn)品在消費過程中會因提供服務的人員不同、參與消費的顧客不同,其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。

題型:判斷題

旅行社應重視實施品牌戰(zhàn)略,品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽,將旅游者購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購買信任。

題型:判斷題

大型的、較為成熟的旅行社,人才儲備較多,盡可能從內(nèi)部選拔。

題型:判斷題

全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理,又稱為橫向管理。

題型:判斷題

旅行社實施品牌戰(zhàn)略,旨在通過品牌形象塑造,建立消費者對旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠,用品牌開拓市場。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。

題型:判斷題

成本費用利潤率越高,說明旅行社付出的代價越大,獲利能力越強。旅行社管理者運用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理能力。

題型:判斷題

旅行社設立需要辦理旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照。

題型:判斷題

旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略是指根據(jù)旅行社經(jīng)營環(huán)境條件,為求得長期生存和不斷發(fā)展所進行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題,而且指向未來。

題型:判斷題