填空題職業(yè)生涯規(guī)劃從實(shí)施主體來分為()和()。
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如何認(rèn)識飯店管理的客體中的四層含義?
題型:問答題
服務(wù)本身是無形的,不可數(shù)量化。
題型:判斷題
客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來源之一。
題型:判斷題
管事部是飯店中一個單獨(dú)管理的附屬部門。
題型:判斷題
康樂部各項(xiàng)服務(wù),員工在獨(dú)自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。
題型:判斷題
就餐客人只有享受到了()后,才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店的企業(yè)要素包括哪些?
題型:問答題
客房部各部門之間不需要保持信息暢通,與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系,相互協(xié)作。
題型:判斷題
根據(jù)雙因素理論,所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。
題型:判斷題
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。
題型:判斷題