單項選擇題在下列答案中,不是決策系統(tǒng)三要素的是()

A.決策主體
B.決策客體
C.決策工具
D.決策方法


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1.單項選擇題“要有不斷發(fā)現(xiàn)問題的能力和不斷創(chuàng)新的能力”是對電力銷售決策者什么方面的要求?()

A.政治素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)知識
C.業(yè)務(wù)技能
D.心理素質(zhì)

2.單項選擇題在影響電力銷售的眾多因素中,極為重要的一個是()

A.人口環(huán)境因素
B.經(jīng)濟環(huán)境因素
C.政治環(huán)境因素
D.法律環(huán)境因素

3.單項選擇題電力企業(yè)的產(chǎn)品具有()

A.單一性特點
B.多樣性特點
C.多件性特點
D.單件性特點

4.單項選擇題以下哪項是售電公司擴大利潤的辦法?()

A.提高購電成本
B.增加銷售費用
C.增加貸款
D.增加銷售收入

5.單項選擇題CRM的發(fā)展歷程體現(xiàn)了企業(yè)管理趨勢的兩個重要轉(zhuǎn)變,首先是企業(yè)從以生產(chǎn)為中心的模式向以()

A.產(chǎn)品為中心的模式轉(zhuǎn)移
B.服務(wù)為中心的模式轉(zhuǎn)移
C.客戶為中心的模式轉(zhuǎn)移
D.市場為中心的模式轉(zhuǎn)移

最新試題

電能需求

題型:名詞解釋

市場經(jīng)理負責(zé)開發(fā)現(xiàn)有的和潛在的市場,著眼市場的長期需要;產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)產(chǎn)品的銷售、利潤和計劃,為產(chǎn)品尋找更廣泛的用途,這樣的市場銷售組織模式為()

題型:單項選擇題

簡述電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略。

題型:問答題

“要有豐富的電力銷售工作實際經(jīng)驗。具有分析、判斷、概括及決策的能力,以及組織、指揮和控制的能力”,這是對電力銷售決策者哪方面素質(zhì)的要求()

題型:單項選擇題

簡述電子商務(wù)的作用和影響。

題型:問答題

由管理工作中的“跑、冒、滴、漏”能造成的線損稱為()

題型:單項選擇題

總體市場占有變動率=顧客滲透率×顧客忠誠度×顧客選擇性×價格選擇性,其中,表示企業(yè)顧客的平均購買量與一般企業(yè)的顧客的平均購買量的百分比的是()

題型:單項選擇題

簡述大客戶市場的構(gòu)成。

題型:問答題

主要檢查成本費用情況,同時檢查費用與效益情況,并比較各種銷售活動的開支情況和取得的效果,提出降低成本費用的措施的電力銷售審計是()

題型:單項選擇題

在以下電力銷售的基礎(chǔ)條件中,作為企業(yè)營銷過程的“軟指標(biāo)”——精神要素的是()

題型:單項選擇題