多項選擇題企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括（）。
A.企業(yè)高層管理人員
B.行業(yè)主管人員
C.企業(yè)基層管理人員
D.企業(yè)中層管理人員
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1.多項選擇題下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（）。
A.缺乏正式溝通渠道
B.目標(biāo)差異
C.地位差異
D.協(xié)調(diào)不夠
2.多項選擇題按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（）。
A.正式溝通
B.工具式溝通
C.非正式溝通
D.情感式溝通
3.多項選擇題息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)：（）。
A.通過一定的媒介傳遞信息
B.接受者接受信息并解碼
C.信息反饋
D.信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息
4.多項選擇題通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。
A.信息的編碼
B.信息發(fā)布渠道
C.信息的傳遞
D.對信息的理解
5.多項選擇題工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起來（）。
A.放心大膽地任用下屬，以增強其責(zé)任感
B.采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻
C.鼓勵下屬人員參與管理，鼓勵人們之間相互交往
D.在其能力范圍內(nèi)，最大量的增加其同類工作的數(shù)量