問答題結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計方法的基本思想是什么？優(yōu)點有哪些？
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物業(yè)管理工作計劃最主要的作用是（ ）。
題型：填空題
物業(yè)管理企業(yè)發(fā)放給客戶的調(diào)查問卷，放在客戶家中最好不要超過（ ）。
題型：填空題
物業(yè)管理用房的所有權(quán)屬于（ ）。
題型：填空題
物業(yè)管理企業(yè)接待客戶報修，一般應(yīng)由（） 填寫《維修服務(wù)任務(wù)單》。
題型：填空題
在處理客戶投訴過程中，對回訪發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)該（ ）。
題型：填空題
物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)負責房屋租賃和招投標工作的部門一般是（ ）。
題型：填空題
業(yè)主大會解聘物業(yè)管理企業(yè)須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)的 （ ）以上通過。
題型：填空題
由物業(yè)管理企業(yè)負責的物業(yè)環(huán)境管理的主要工作內(nèi)容一般不包括（ ）。
題型：填空題
《業(yè)主公約》應(yīng)當對（）等事項依法作出約定。
題型：多項選擇題
物業(yè)管理員崗位工作計劃要有（ ）。
題型：填空題