多項選擇題飯店客房服務(wù)項目的設(shè)立，必須以客人的需要作為出發(fā)點，同時還需要考慮飯店的檔次，即要遵循（）的基本原則。

A.適合
B.清潔
C.安全
D.適度


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1.多項選擇題選擇客房服務(wù)模式的依據(jù)主要有：（）。

A.本飯店的客源結(jié)構(gòu)、檔次
B.飯店自身的硬件條件
C.飯店自身的安全條件
D.該地區(qū)勞動力成本的高低

2.多項選擇題領(lǐng)班查房的作用有（）：

A.拾遺補漏
B.督促考察
C.控制調(diào)節(jié)
D.幫助指導(dǎo)

4.多項選擇題治安管理是飯店為（）、防流氓活動與災(zāi)害事故進行的一系列管理活動。

A.防盜竊
B.防火災(zāi)
C.防破壞
D.防治安