多項選擇題員工招聘的內(nèi)部途徑是()。
A.廣告招聘
B.崗位輪換
C.內(nèi)部提升
D.工作調(diào)換
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1.多項選擇題飯店人力資源管理的基礎工作是指()。
A.工作分析
B.薪酬管理
C.編制勞動定員
D.勞動定額
2.多項選擇題飯店人力資源具有哪些特征()。
A.再生性和社會性
B.時效性
C.能動性
D.兩重性
3.單項選擇題客賬控制的程序是()。
A.入賬、建賬、交款、編表、夜審
B.建賬、入賬、交款、編表、夜審
C.編表、建賬、入賬、交款、夜審
D.入賬、交款、編表、夜審、建賬
4.單項選擇題DND房是指()。
A.走客房
B.雙人間
C.待修房
D.請勿打擾房
5.單項選擇題以下哪項不屬于客房常規(guī)服務()。
A.迎客服務
B.送客服務
C.會客服務
D.醉客服務
最新試題
以下描述符合賓客需求對酒店管理的要求的內(nèi)容的是()。
題型:多項選擇題
前廳服務功能包括()。
題型:多項選擇題
房間數(shù)在()的酒店屬于中型酒店。
題型:多項選擇題
酒店研究賓客行為的目的是能夠更好地展開市場營銷活動,以這一目的剖析賓客地消費行為時,必須分析兩個關鍵地因素,即()。
題型:多項選擇題
下列屬于酒店人力資源管理激勵常采用的方法有()。
題型:多項選擇題
下列酒店中,從()以上就必須配備專職行李員。
題型:單項選擇題
一般來說,酒店信息系統(tǒng)地開發(fā)方式主要有()。
題型:多項選擇題
賓客的消費需求包括()。
題型:多項選擇題
制定清潔客房制度標準應遵循的原則是()。
題型:多項選擇題
酒店的常規(guī)休整一般為()一次。
題型:單項選擇題