單項選擇題下列哪一點是使用電話約見時要避免的?()
A.專心專意
B.坐姿正確
C.簡潔明了
D.詳談細節(jié)
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1.單項選擇題以下哪一項不適合作約見地點?()
A.工作地點
B.社交場所
C.公共場所
D.客戶家里
2.單項選擇題以下哪一項不是約見的主要內容?()
A.解決客戶異議
B.確定約見對象
C.確定約見時間
D.確定約見地點
3.單項選擇題某公司的一位推銷員在推銷前通過查看工商企業(yè)名錄查詢自己需要的潛在客戶,這種方法屬于()
A.市場咨詢法
B.網(wǎng)絡搜尋法
C.個人觀察法
D.資料查詢法
4.單項選擇題客戶在觀察某種產品時,對于它的某種品種或特性格外清晰明顯的知覺,從而掩蓋了對其他品質或特征的知覺,這種現(xiàn)象就是()在購買行為當中的反應。
A.名人效應
B.暈輪效應
C.從眾行為
D.追逐時尚
5.單項選擇題一位推銷員向一位中年女士推銷一種高級護膚霜。顧客:“我這個年紀買這么高級的化妝品干什么,我只想保護皮膚可不像小年輕那樣要漂亮?!蓖其N員回答:“這種護膚霜的作用就是保護皮膚,年輕人皮膚嫩,新陳代謝旺盛。用一些一般性護膚品就可以了,人上了年紀皮膚就不如年輕人,正需要高級一點的護膚品?!边@個推銷員運用的異議處理方法,通常稱之為()
A.迂回否定法
B.直接否定法
C.轉化處理法
D.優(yōu)點補償法
最新試題
目標客戶的興趣和愛好不僅可以作為接近和洽談的話題,而且可以成為交朋友、促成交易的媒介。
題型:判斷題
贊美要發(fā)自內心,過于牽強會使對方感到不真誠、不舒服。
題型:判斷題
無數(shù)的實踐證明推銷成功與否,往往取決于洽談的頭幾分鐘,也就是初次接觸目標客戶階段,所以推銷時只做好前幾分鐘的工作就可以。
題型:判斷題
地毯式尋找法可以采用推銷員親自上門、發(fā)送郵件、電話與其他促銷活動結合進行的方式展開。
題型:判斷題
推銷員要注意通過多種途徑豐富著裝知識,提高著裝水平,為推銷成功奠定基礎。
題型:判斷題
在市場競爭中,誰能及時滿足客戶不斷變化的需求,誰就有資格與客戶結成新的關系。
題型:判斷題
以滿足客戶需求為中心,充分滿足客戶需要是現(xiàn)代推銷的出發(fā)點和歸宿。
題型:判斷題
首飾的佩戴在款式、顏色、數(shù)量都要注意和本人身份、年齡、形象等相襯。
題型:判斷題
推銷方格理論具有一定的理論意義和實踐指導作用,每個推銷員都可以運用推銷方格理論,檢查自己的推銷心理態(tài)度,培養(yǎng)正確的推銷心理態(tài)度,提高推銷效率。
題型:判斷題
健康的身體是從事推銷工作的物質保證,推銷員要加強體育鍛煉,養(yǎng)成良好的生活習慣和生活規(guī)律。
題型:判斷題