單項選擇題一種產(chǎn)品能看得到、摸得著的東西,這也是一個產(chǎn)品最容易讓客戶相信的一點。如材料、功能、式樣等,在運用FAB法則推銷時把它理解成一種()

A.產(chǎn)品的特性
B.產(chǎn)品特性的優(yōu)勢
C.產(chǎn)品優(yōu)勢會給客戶帶來的利益
D.產(chǎn)品的優(yōu)勢


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2.單項選擇題以下哪種情形適合使用重述的策略?()

A.當客戶提出了對推銷有利的需求的時候
B.當客戶對產(chǎn)品價格提出異議的時候
C.當客戶認識不到對產(chǎn)品的需求的時候
D.當客戶對推銷員缺乏信任的時候

3.單項選擇題以下哪一項不適合作開場白的題材?()

A.客戶的個人愛好
B.時事性的社會話題
C.天氣與自然環(huán)境
D.客戶的家庭情況

4.單項選擇題注重把產(chǎn)品給客戶帶來的利益放在第一位,這種接近客戶的方法就是()

A.產(chǎn)品開路法
B.好奇接近法
C.戲劇接近法
D.利益接近法

5.單項選擇題下列哪一點是使用電話約見時要避免的?()

A.專心專意
B.坐姿正確
C.簡潔明了
D.詳談細節(jié)

最新試題

傾聽是一種無言的咨詢,它常常能幫助推銷員正確判斷客戶需要什么、期待什么,從而為推銷員指明方向,為客戶提供適應的產(chǎn)品。

題型:判斷題

在推銷活動中,推銷人員與推銷對象在接觸和交往中,彼此都會對對方產(chǎn)生一定的印象和看法,形成各自的心理態(tài)度,不同的心理態(tài)度往往會帶來不同的推銷效果。

題型:判斷題

健康的身體是從事推銷工作的物質(zhì)保證,推銷員要加強體育鍛煉,養(yǎng)成良好的生活習慣和生活規(guī)律。

題型:判斷題

推銷員必須走出去,主動尋找并善于識別客戶,在人海茫茫的消費者或成千上萬的企業(yè)中,找到理想的推銷機會,選擇最有成交希望的客戶。

題型:判斷題

自信心對推銷員來說具有特別重要的意義,它能使推銷員精神飽滿、精力充沛、勇往直前,不懼怕任何挫折與失敗。

題型:判斷題

推銷員的觀察能力主要是指其通過客戶的外部表現(xiàn)去了解客戶的購買心理的能力,觀察能力是不可以訓練的。

題型:判斷題

贊美要發(fā)自內(nèi)心,過于牽強會使對方感到不真誠、不舒服。

題型:判斷題

地毯式尋找法可以采用推銷員親自上門、發(fā)送郵件、電話與其他促銷活動結(jié)合進行的方式展開。

題型:判斷題

在市場競爭中,誰能及時滿足客戶不斷變化的需求,誰就有資格與客戶結(jié)成新的關(guān)系。

題型:判斷題

要成為合格的推銷員,必須努力塑造自己的人格魅力,用健康、優(yōu)良的品質(zhì)去吸引客戶,留住客戶。

題型:判斷題