多項(xiàng)選擇題推銷員必須具備的能力包括()。

A.觀察能力
B.社交能力
C.表演能力
D.寫作能力


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3.單項(xiàng)選擇題面對(duì)需求異議,推銷員首先應(yīng)當(dāng)()。

A.努力宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
B.與顧客爭(zhēng)辯,說服顧客
C.弄清顧客“不需要”的真正原因
D.降低產(chǎn)品價(jià)格

4.單項(xiàng)選擇題在與客戶進(jìn)行推銷洽談時(shí),()是最重要的。

A.概述產(chǎn)品益處
B.介紹行業(yè)特點(diǎn)
C.贊美客戶
D.談?wù)撋鐣?huì)話題

5.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行自我介紹時(shí),以下哪個(gè)方面不是必須說明的?()

A.本人姓名
B.供職單位
C.擔(dān)負(fù)的職務(wù)或從事的具體工作
D.個(gè)人興趣和愛好

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