A.通過企業(yè)網(wǎng)銀登錄頁面，掃描企業(yè)掌銀二維碼掃描下載
B.登錄移動官網(wǎng)，點(diǎn)擊便捷服務(wù)進(jìn)行掌上銀行下載
C.關(guān)注并登錄官方微信公眾號，點(diǎn)擊智慧e站中下載專區(qū)進(jìn)行下載
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您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.多級賬簿的支付有多重控制，既有總量控制，也有單筆控制等形式
B.多級賬簿主要記載一定時(shí)期內(nèi)資金收付的詳細(xì)信息
C.多級賬簿能實(shí)現(xiàn)同一結(jié)算賬戶分類明細(xì)核算，還可實(shí)現(xiàn)額度管理控制、分類查詢統(tǒng)計(jì)、資金內(nèi)部計(jì)價(jià)等功能
D.多級賬簿滿足客戶對其資金分類別、分層次管理與核算的要求
A.卡號
B.密碼
C.預(yù)留手機(jī)號
D.以上答案都正確
A.網(wǎng)捷貸
B.快農(nóng)貸
C.質(zhì)押貸
D.個人薪資保障貸款
A.微信在線客服
B.網(wǎng)銀在線客服
C.郵件在線客服
D.互動e站在線客服
A.網(wǎng)銀（綁定K寶、K令）
B.柜臺
C.掌銀（綁定K寶、K令）
D.自助終端
最新試題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）