單項(xiàng)選擇題營業(yè)員行姿要求行進(jìn)指引中與客戶進(jìn)行交談時(shí),應(yīng)()目視客戶。

A.轉(zhuǎn)過身正面
B.背對
C.正對
D.側(cè)轉(zhuǎn)身


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1.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員行姿要求經(jīng)過拐角或樓梯之處時(shí),應(yīng)及時(shí)()客戶。

A.走在前面
B.提醒
C.保護(hù)
D.獨(dú)自離開

3.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員坐姿規(guī)范要求()。

A.輕坐輕離
B.重坐輕離
C.重坐重離
D.輕坐重離

4.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員坐時(shí),要求日常雙手放膝上或雙手()于桌上。

A.疊放
B.平放
C.反方向放
D.交叉放

5.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員坐時(shí),要求挺直,()倚靠座椅的背部。

A.勿
B.可以
C.完全
D.隨便

最新試題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)辦理可以辦理()業(yè)務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

哪些屬于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道()

題型:多項(xiàng)選擇題

限北京移動(dòng)用戶在無憂行APP訂購參與;限互聯(lián)網(wǎng)支付方式(微信/支付寶/銀行卡);參與的活動(dòng)商品包括()個(gè)方向1-30天4G國際漫游流量包。

題型:單項(xiàng)選擇題

已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條200M寬帶。

題型:單項(xiàng)選擇題

新增300M單寬帶產(chǎn)品,下行速率是(),上線速率是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)預(yù)存話費(fèi)返還至號碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費(fèi)業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

國際漫游流量包(4G)客戶成功訂購流量包之后,須在()內(nèi)前往資費(fèi)適用國家使用,逾期未使用,流量包自動(dòng)失效。

題型:單項(xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)業(yè)務(wù)取消可以在()辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

A/B/C/F類吉祥號碼的審批級別不得低于二級經(jīng)理。

題型:判斷題