判斷題人際關(guān)系是一種宏觀的社會(huì)關(guān)系。

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1.多項(xiàng)選擇題影響從眾的個(gè)體特征主要包括（）。

A.自我概念
B.能力的高低
C.情緒的穩(wěn)定性
D.性別差異
E.價(jià)值觀和態(tài)度

2.多項(xiàng)選擇題彈性福利制度包括哪些種類？（）

A.附加型
B.選高擇低型
C.福利套餐型
D.核心加選擇型
E.彈性支用賬戶

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于非正式群體的說法中正確的是（）。

A.能滿足群體成員多方面的需要，尤其是社會(huì)交往的需要。
B.有助于群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
C.當(dāng)非正式群體的價(jià)值取向與正式群體不一致或相沖突時(shí)，它會(huì)阻礙正式群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
D.容易情緒傳染。
E.容易傳播小道消息，增加思想工作的難度。

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)非正式群體形成的結(jié)構(gòu)形式的不同，可以把非正式群體分為（）。

A.混合型
B.水平型
C.垂直型
D.利益型
E.信仰型

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于激勵(lì)的說法中正確的是（）。

A.激勵(lì)是調(diào)動(dòng)積極性的過程
B.激勵(lì)可分為物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和情感激勵(lì)
C.激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)和挖掘人的內(nèi)在潛力
D.激勵(lì)可以提高員工的工作績(jī)效和工作效率
E.激勵(lì)可以吸引人才、留住人才，完善組織的人力資源管理職能