單項選擇題禮賓需在客人抵店前（）將客人的下車位預留好

A.5分鐘
B.10分鐘
C.15分鐘
D.20分鐘


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1.單項選擇題客房部需在客人抵店（）將客房準備好

A.前0.5小時
B.前1小時
C.前1.5小時
D.前2小時

2.單項選擇題下列不屬于旅游團隊的結賬形式的是（）

A.采取預留款的形式消費結賬
B.采取按月或季度簽單結賬
C.根據(jù)與營銷部的預訂合同或協(xié)議約定形式結賬
D.采取以物抵押的形式結賬

3.單項選擇題送前廳部的旅游團隊預定表中，不需注明的是（）

A.團隊名稱
B.國籍
C.男女人數(shù)比例
D.抵離時間

4.單項選擇題會議結束，賬單匯總由（）審核

A.銷售經理
B.營銷部經理
C.副經理
D.銷售員

5.單項選擇題銷售部經理的主要職責（）

A.協(xié)助營銷部經理進行市場開發(fā)
B.負責飯店的形象策劃和設計
C.負責和客戶保持聯(lián)系
D.負責飯店形象的樹立和完善