A.1985年10月30日
B.1990年1月1日
C.1995年10月30日
D.1995年10月1日
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A.英式服務(wù)
B.美式服務(wù)
C.土耳其服務(wù)
D.俄式服務(wù)
A.在100℃的沸水中煮3~5分鐘
B.在120℃~180℃的沸水中煮3~5分鐘
C.在100℃以上的沸水中煮10分鐘
D.在63℃的低溫水中煮30分鐘
A.五糧液
B.汾酒
C.茅臺(tái)
D.孔府家酒
A.餐廳太喧鬧,無法保持良好的注意力
B.客人開口要什么,就為客人服務(wù)什么
C.保持熱情友好的態(tài)度,一定要調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)
D.餐廳人太多,不可能注意到每一位客人
A.注視對(duì)方
B.看著客人
C.與客人目光交流
D.不看對(duì)方
最新試題
超常服務(wù)要求服務(wù)員善于觀察,根據(jù)賓客需要提供()服務(wù)措施。
祁門紅茶沖泡后,茶湯色紅艷透明,(),葉底紅亮。
二人合作式分菜服務(wù),一名餐廳服務(wù)員應(yīng)站于()盛取菜肴,另一位協(xié)助遞接賓客餐碟。
()是一個(gè)特殊的工作崗位,它既是督導(dǎo)層又是餐廳服務(wù)的操作層。
下列()條件符合煮沸消毒的要求
關(guān)于餐飲服務(wù)人員心理素質(zhì),描述正確的有()。
魯菜菜肴特點(diǎn)具有()。
()不是雞尾酒杯的特點(diǎn)。
()就是對(duì)發(fā)生在客人身上的事作出適當(dāng)?shù)墓烙?jì),確定你所做的,正是客人所想得到的服務(wù)。
西餐服務(wù)中,()服務(wù)要求提供較高的分菜技術(shù)。