單項(xiàng)選擇題對(duì)吸塵器操作使用描述正確的是（）。

A.根據(jù)使用次數(shù)多少，每三年要請(qǐng)專業(yè)人員保養(yǎng)檢修一次
B.每次使用完畢，應(yīng)先將積塵袋中的灰塵清除干凈，再斷開電源
C.吸塵器可吸尖硬及大塊雜物，如鐵釘、玻璃片等
D.使用前應(yīng)檢查電源線及插頭是否完好，儲(chǔ)塵袋是否完好無積塵


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1.單項(xiàng)選擇題食品在冰箱中存放，不符合要求的是（）。

A.肉類食品無論生熟放在一起
B.成品與半成品分開存放
C.后放進(jìn)的食品放在冰箱的里邊
D.生食與熟食分開存放

3.單項(xiàng)選擇題“一日三餐先茶后飯”是（）食俗一大特色。

A.四川
B.北京
C.廣東
D.內(nèi)蒙古

4.單項(xiàng)選擇題不屬于西餐接受預(yù)定服務(wù)員要記錄的內(nèi)容是（）。

A.客人的姓名
B.客人的體形
C.用餐時(shí)間
D.用餐人數(shù)

5.單項(xiàng)選擇題客人投訴時(shí)，服務(wù)員正確的處理方式是（）。

A.讓賓客找總經(jīng)理解決
B.不是服務(wù)員的過錯(cuò)，不理會(huì)客人
C.馬上賠償客人，客人提出多少就給多少
D.耐心傾聽，了解事實(shí)，對(duì)客人的遭遇表示同情