問答題地鐵上，一乘客拍著女服務(wù)員的肩膀問：“去北京站怎么走？”服務(wù)員說：“你問話就問吧，別亂扒拉！”請問為什么服務(wù)員會不高興？結(jié)合非言語手段運用要求加以分析。

參考答案： 人們在交際時，除了運用語言手段傳播信息，還要運用表情、動作、語調(diào)、器物、時間、空間等多種手段來進行溝通，這些語言之外的交...