多項選擇題旅游被投訴者主要指()。

A.旅游者
B.海外旅行商
C.國內旅游經營者
D.旅游從業(yè)人員


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2.多項選擇題游客旅游投訴的范圍包括()

A.旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務質量標準的
B.旅行社服務未達到國家標準或行業(yè)標準的
C.因旅行社破產造成旅游者預交旅行費損失的
D.認為旅游經營者不履行合同的

3.多項選擇題旅游投訴受理條件是()

A.有書面投訴狀
B.投訴者與本案有直接利害關系的旅游者、海外旅行社商、國內旅游經營者和從業(yè)人員
C.有明確的被投訴者
D.有具體的投訴請求和事實根據(jù)

4.多項選擇題旅游投訴暫行規(guī)定投訴者或被投訴人對旅游投訴管理機關作出的處理決定或行政處罰決定不服的,有下列哪些補救措施:()

A.可以直接向人民法院起訴
B.可以在接到處理決定通知書起15日內,向處理機關的上一級旅游投訴管理機關申請復議
C.可以進行和解
D.可以同時向法院起訴和向上一級旅游投訴管理機關申請復議

5.多項選擇題旅游投訴受理應當符合()條件

A.投訴者是與本案有直接利害關系的旅游者,海外旅行商,國內旅游經營者和從業(yè)人員
B.有明確的被投訴者,具體的投訴請求和事實根據(jù)
C.屬于規(guī)定所列的旅游投訴范圍

最新試題

在線旅游經營者包括在線旅游平臺經營者、平臺內經營者以及通過自建網站、其他網絡服務提供旅游服務的經營者。

題型:判斷題

游客陳某某通過飛豬網與平臺內經營者A市旅行社簽訂旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個景點,雙方因退費產生糾紛。飛豬網應當積極協(xié)助旅游者維護合法權益,并先行進行賠付。

題型:判斷題

游客李某參加了B旅行社在A平臺發(fā)布的某市一日游,因對B旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結束后在A平臺對B旅行社的一日游產品給出了差評。B旅行社擔心李某的差評影響了該一日游產品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺將李某的差評刪除,A平臺刪除了差評。A平臺行為正確。

題型:判斷題

游客王某投訴,在南京某旅行社報名參加宜興五日購物團,團費0元。在約定的行程外,導游擅自增加購物次數(shù),王某共消費500元,所購商品嚴重質價不符。但在調查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對該旅行社作出行政處罰。

題型:判斷題

在線旅游平臺經營者明知平臺內經營者不符合保障旅游者人身、財產安全要求或者有其他侵害旅游者合法權益行為,但并沒有及時采取必要措施的,因為是平臺內經營者的行為,所以平臺經營者不需要承擔相應責任。

題型:判斷題

在線經營旅行社業(yè)務,不需要依法投保旅行社責任保險。

題型:判斷題

為便于業(yè)務開展,甲省A市某旅行社在乙省B市設立了一個辦事處,該辦事處可以為該旅行社對接業(yè)務,在目的地接待旅游者。

題型:判斷題

執(zhí)法實踐中,只要認定旅行社組織的旅游活動低于其經營、接待和服務成本,即可以認定旅行社組織了不合理低價旅游活動。

題型:判斷題

一家未取得旅行社業(yè)務經營資質的公司宣傳招徠當?shù)匾蝗沼?,涉嫌未經許可經營旅行社業(yè)務。

題型:判斷題

在線旅游經營者為旅游者提供包價旅游服務,應當依法與旅游者簽訂合同,無須在全國旅游監(jiān)管服務平臺填報包價旅游合同有關信息。

題型:判斷題