單項(xiàng)選擇題嘴的動(dòng)作也可以反映人的內(nèi)心,緊咬下唇,表示()。
A.驚愕
B.忍耐
C.鄙視
D.氣急
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1.單項(xiàng)選擇題正式組織中不同級(jí)別又無(wú)隸屬關(guān)系的組織、部門及個(gè)人之間的信息交流稱為()。
A.上行交流
B.下行交流
C.橫向交流
D.斜向交流
2.單項(xiàng)選擇題正確地使用敬語(yǔ)是()必備的教養(yǎng)。
A.美國(guó)人
B.中國(guó)人
C.日本人
D.德國(guó)人
3.單項(xiàng)選擇題在演講中,運(yùn)用眼神的方法()有利于控制氣氛,調(diào)動(dòng)聽眾情緒。
A.前視法
B.環(huán)視法
C.點(diǎn)視法
D.虛視法
4.單項(xiàng)選擇題在所有的溝通模式中,解決問(wèn)題速度較慢,但能夠創(chuàng)造出高昂的士氣來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的溝通方式是()。
A.鏈?zhǔn)綔贤?br />
B.全通道式溝通
C.環(huán)式溝通
D.Y式溝通
5.單項(xiàng)選擇題在單向溝通和雙向溝通的對(duì)比中,()屬于單向溝通的特點(diǎn)。
A.接受信息的人更有信心
B.速度較慢,但是很準(zhǔn)確
C.發(fā)送信息的人不會(huì)受到攻擊
D.雙方都要參與,相互反饋
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簡(jiǎn)述如何在郵件中表達(dá)清晰準(zhǔn)確的信息。
題型:?jiǎn)柎痤}
在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),以下哪個(gè)因素最容易被忽略?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何有效地進(jìn)行跨國(guó)企業(yè)間的溝通?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),以下哪個(gè)因素最容易導(dǎo)致進(jìn)度延誤?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
什么是“聽力”,列舉一些提高聽力的方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
如何在工作場(chǎng)所中防止信息傳遞失真?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
什么是“虛擬溝通”,列舉一些提高虛擬溝通效果的方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是“過(guò)度溝通”,列舉一些減少過(guò)度溝通的方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
在處理員工投訴時(shí),以下哪個(gè)方法最容易導(dǎo)致失敗?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在處理員工投訴時(shí),以下哪個(gè)方法最好?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題