A.公布明確的標(biāo)準(zhǔn)
B.公布有關(guān)服務(wù)運(yùn)作的全面和準(zhǔn)確的信息
C.向用戶提供選擇和咨詢
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有效糾偏和確保效率和經(jīng)濟(jì)
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A.公共行政范式
B.公共服務(wù)范式
C.公共責(zé)任范式
D.新公共管理范式
A.政治權(quán)力
B.經(jīng)濟(jì)控制
C.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)
D.公民意見
A.節(jié)約
B.效率
C.效益
D.公平
A.注重管理、績(jī)效評(píng)估和效率
B.公共服務(wù)代理化
C.在公共部門,特別是政府部門引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制并削減成本
D.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)出控制而非過程控制
A.嚴(yán)格的成本控制
B.權(quán)力分散化
C.加強(qiáng)一線管理
D.運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制和強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量
最新試題
一般而言,我們用經(jīng)濟(jì)、()、()、()和責(zé)任等來架構(gòu)績(jī)效評(píng)估的維度與標(biāo)準(zhǔn)。
闡述公共組織未來的發(fā)展趨勢(shì)。
政策執(zhí)行手段有多種,主要包括:()、()、()和()。
在公共組織的各構(gòu)成要素中,()是最基本的要素,是公共組織結(jié)構(gòu)的支撐點(diǎn)和聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。
一般來說,公共部門招募的渠道有兩個(gè):一是(),一是()。
公共部門績(jī)效,尤其是政府績(jī)效主要包括()、()和()三個(gè)方面。
公共管理倫理的基本理念主要有()原則、()原則、()原則、()原則和()原則。
政府信息資源的主要內(nèi)容包括()、()、反饋信息和政府之間交流信息。
公共管理倫理的內(nèi)涵包括兩個(gè)主要維度:()和()。
公共管理的責(zé)任機(jī)制主要有:()機(jī)制、()機(jī)制和司法控制機(jī)制。