多項選擇題溝通的目的是（）。

A.流通信息
B.表達(dá)情感
C.控制成員的行為
D.激勵員工改善績效


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1.多項選擇題領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有哪些特點？（）

A.創(chuàng)造性
B.非模式化
C.有效性
D.正規(guī)性

3.單項選擇題領(lǐng)導(dǎo)用人優(yōu)劣成敗的根本原因是（）。

A.賞罰分明
B.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
C.考核檢查
D.教育培訓(xùn)

4.單項選擇題對帶有局部性的某一具體問題的決策是指（）。

A.戰(zhàn)略決策
B.戰(zhàn)術(shù)決策
C.定量決策
D.定性決策

5.單項選擇題如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這意味著該組織：（）。

A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好
B.正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整
C.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息
D.充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞