判斷題情緒和情感可統(tǒng)稱為感情。
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最新試題
下列()是導游員應具備的優(yōu)良素質。
題型:單項選擇題
旅游從業(yè)人員的生理疲勞和心理疲勞是由工作造成的。
題型:判斷題
顧客說:“我再也不來了,我要投拆你,到經理那里投訴你,到消協(xié)投訴你?!狈諉T答道:“投訴啊,你去投訴啊,誰怕誰?。 边\用PAC理論進行分析,體現(xiàn)了()的模式。
題型:單項選擇題
下列()不是旅游者對菜肴的基本要求。
題型:單項選擇題
旅游者在作出是否外出旅游、到何處旅游等比較重大的決策時,大多采用()。
題型:單項選擇題
到蘇州參觀著名的私家園林,以領略其文化新奇,其旅游動機是()。
題型:單項選擇題
服務人員與游客交往應采用()
題型:單項選擇題
()不屬于影響旅游動機的外部因素
題型:單項選擇題
旅游消費者的行為受內因、外因二個方面因素的影響??梢杂煤瘮?shù)來表示:B=f(P,E),其中B表示消費行為,P和E分別表示()
題型:單項選擇題
導游在旅游結束階段()是博取旅游者好感的最佳策略。
題型:單項選擇題