A.先天遺傳
B.社會(huì)因素
C.家庭環(huán)境
D.社會(huì)實(shí)踐
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A.心理相容
B.心理互補(bǔ)
C.心理認(rèn)同
D.心理適應(yīng)
A.巴普羅夫
B.斯金納
C.梅奧
D.馬斯洛
A.青年階段
B.滿巢期
C.空巢期
D.老年老年階段
A.生理需要
B.社交需要
C.自我實(shí)現(xiàn)的需要
D.尊重的需要
A.人際知覺
B.個(gè)體知覺
C.自我知覺
D.角色知覺
最新試題
游客見到美麗景色的興奮心情是積極愉快的,遇到旅游車堵在路上的郁悶感的記憶則屬于()。
下列不屬于旅游行業(yè)特點(diǎn)的是()。
在導(dǎo)游的講解下,游客對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)識(shí)清晰而深刻,這屬于()。
下列()是導(dǎo)游員應(yīng)具備的優(yōu)良素質(zhì)。
主要從事現(xiàn)代建筑的設(shè)計(jì)師外出旅游時(shí),會(huì)不由自主地關(guān)注異地各式各樣的現(xiàn)代建筑。這是因?yàn)椋ǎ┎煌?/p>
服務(wù)人員與游客交往的特點(diǎn),描述錯(cuò)誤的是()。
()旅游者常粗心大意、丟三落四,在退房時(shí)經(jīng)常遺漏物品。
到蘇州參觀著名的私家園林,以領(lǐng)略其文化新奇,其旅游動(dòng)機(jī)是()。
顧客說:“服務(wù)員,把這個(gè)桌子收拾一下?!狈?wù)人員卻說:“你不見我正忙著嗎?找別人干去吧!”運(yùn)用PAC理論進(jìn)行分析,體現(xiàn)了()的模式。
旅游者的不同氣質(zhì)在整個(gè)旅游活動(dòng)的各個(gè)階段都會(huì)通過他們的言行舉止表現(xiàn)出來,大致可歸納為()