判斷題旅游者行為中的心理過程和心理狀態(tài),是一個(gè)發(fā)生—發(fā)展—完成的過程,這個(gè)過程是每個(gè)消費(fèi)者都具有的。
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1.多項(xiàng)選擇題個(gè)性心理特征是指個(gè)體身上經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點(diǎn),主要包括()。
A.興趣
B.能力
C.氣質(zhì)
D.性格
E.動(dòng)機(jī)
2.多項(xiàng)選擇題旅游心理學(xué)的研究內(nèi)容包括()。
A.研究旅游者的消費(fèi)心理和行為
B.研究消費(fèi)者的能力差異
C.研究旅游業(yè)的服務(wù)心理和行為
D.研究旅游企業(yè)的管理心理和行為
E.研究旅游景區(qū)個(gè)性化服務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題個(gè)性心理特征中以()為核心。
A.能力
B.氣質(zhì)
C.性格
D.興趣
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)對客觀事物的認(rèn)識,人們自覺地確定目標(biāo),克服困難,力求加以實(shí)現(xiàn)的心理過程,我們稱之為()。
A.認(rèn)識過程
B.心理過程
C.情感過程
D.意志過程
5.單項(xiàng)選擇題心理活動(dòng)的主要方面是(),是人腦對現(xiàn)實(shí)的反映過程。
A.認(rèn)識過程
B.心理過程
C.情感過程
最新試題
在導(dǎo)游的講解下,游客對景點(diǎn)的認(rèn)識清晰而深刻,這屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
顧客說:“服務(wù)員,把這個(gè)桌子收拾一下?!狈?wù)人員卻說:“你不見我正忙著嗎?找別人干去吧!”運(yùn)用PAC理論進(jìn)行分析,體現(xiàn)了()的模式。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游者在作出是否外出旅游、到何處旅游等比較重大的決策時(shí),大多采用()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客我交往的特性不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游者看到美麗風(fēng)景時(shí)興奮心情的記憶屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
到蘇州參觀著名的私家園林,以領(lǐng)略其文化新奇,其旅游動(dòng)機(jī)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,()是引起旅游者無意注意的主觀因素。
題型:單項(xiàng)選擇題
主要從事現(xiàn)代建筑的設(shè)計(jì)師外出旅游時(shí),會(huì)不由自主地關(guān)注異地各式各樣的現(xiàn)代建筑。這是因?yàn)椋ǎ┎煌?/p>
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)人員與游客交往的特點(diǎn),描述錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游從業(yè)人員的生理疲勞和心理疲勞是由工作造成的。
題型:判斷題