A.互相聯(lián)系
B.彼此分離
C.互相依賴
D.彼此重疊
E.互相排斥
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A.飲食
B.交往
C.陽(yáng)光
D.空氣
E.勞動(dòng)
A.犯困
B.饑渴
C.饑餓
D.疼痛
E.勞動(dòng)
A.快速
B.舒適
C.安全
D.愉快
A.預(yù)定機(jī)票
B.準(zhǔn)備必備品
C.選擇目的地
D.選擇出行方式
A.他人需要
B.自身需要
C.尊重需要
D.社交需要
最新試題
主要從事現(xiàn)代建筑的設(shè)計(jì)師外出旅游時(shí)，會(huì)不由自主地關(guān)注異地各式各樣的現(xiàn)代建筑。這是因?yàn)椋ǎ┎煌?/p>
顧客說(shuō)：“我再也不來(lái)了，我要投拆你，到經(jīng)理那里投訴你，到消協(xié)投訴你?！狈?wù)員答道：“投訴啊，你去投訴啊，誰(shuí)怕誰(shuí)啊！”運(yùn)用PAC理論進(jìn)行分析，體現(xiàn)了（）的模式。
預(yù)防旅游者投訴的關(guān)鍵是（）
旅游消費(fèi)者的行為受內(nèi)因、外因二個(gè)方面因素的影響?？梢杂煤瘮?shù)來(lái)表示：B=f（P，E），其中B表示消費(fèi)行為，P和E分別表示（）
下列選項(xiàng)中，（）是引起旅游者無(wú)意注意的主觀因素。
服務(wù)人員與游客交往的特點(diǎn)，描述錯(cuò)誤的是（）。
下列（）是導(dǎo)游員應(yīng)具備的優(yōu)良素質(zhì)。
導(dǎo)游在旅游結(jié)束階段（）是博取旅游者好感的最佳策略。
旅游者的不同氣質(zhì)在整個(gè)旅游活動(dòng)的各個(gè)階段都會(huì)通過(guò)他們的言行舉止表現(xiàn)出來(lái)，大致可歸納為（）
（）是一種關(guān)于旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)劣問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。