單項選擇題某企業(yè)針對某項特定的IT服務(wù)沒有任何持續(xù)性計劃，下面哪個將是合適的理由？（）

A.IT部門不具備開發(fā)持續(xù)性計劃的技巧和能力
B.IT部門業(yè)務(wù)災(zāi)難的風(fēng)險是很少的
C.業(yè)務(wù)方的相關(guān)人員沒有時間參與開發(fā)持續(xù)性計劃
D.在進(jìn)行業(yè)務(wù)影響評估之后所作出的管理決策


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1.單項選擇題可用性百分率的計算公式為：（）

A.（宕機時間*100）/約定服務(wù)時間
B.（約定服務(wù)時間*100）/宕機時間
C.（（約定服務(wù)時間-宕機時間）*100）/約定服務(wù)時間
D.約定服務(wù)時間/（約定服務(wù)時間-宕機時間）

3.單項選擇題關(guān)于IT服務(wù)持續(xù)性計劃，某個災(zāi)難的嚴(yán)重程度取決于（）

A.災(zāi)難持續(xù)的天數(shù)
B.恢復(fù)災(zāi)難可用的人員數(shù)量
C.災(zāi)難的類型，如洪水、火災(zāi)等
D.對客戶業(yè)務(wù)的影響

5.單項選擇題以下哪一項是IT服務(wù)持續(xù)性管理流程的典型活動？（）

A.通知終端用戶有關(guān)系統(tǒng)故障方面的情況
B.將后備方案（Fallback Arrangement）文檔化
C.提供可用性方面的報告
D.確保配置項始終是最新的