A.直接促銷
B.間接促銷
C.推式促銷
D.拉式促銷
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A.推銷市場
B.推銷品
C.推銷人員
D.推銷條件
A.拉式策略
B.推式策略
C.推拉結(jié)合策略
D.以上均不是
A.人員推銷
B.廣告
C.營業(yè)推廣
D.公共關(guān)系
A.向消費者推銷
B.向制造商用戶推銷
C.向中間商購買者推銷
D.向企業(yè)推銷
A.特許經(jīng)營
B.網(wǎng)絡(luò)化分銷系統(tǒng)
C.網(wǎng)絡(luò)營銷
D.垂直分銷系統(tǒng)
最新試題
把顧客作為服務(wù)的生產(chǎn)要素納入服務(wù)系統(tǒng)進行服務(wù)流程設(shè)計和管理的方法，這是服務(wù)流程設(shè)計方法中的（）。
（）對于企業(yè)而言是難以控制的，如果企業(yè)在提供服務(wù)的過程中遇到了這些不可控制的因素，顧客對合格服務(wù)的期望會降低，同時容忍域會變寬。
服務(wù)的創(chuàng)新、服務(wù)業(yè)務(wù)流程的重新整合和再造都要考慮投入產(chǎn)出的關(guān)系，既要考慮現(xiàn)在的利潤水平，同時也要考慮服務(wù)對于企業(yè)的戰(zhàn)略性利益，這是服務(wù)流程設(shè)計的（）原則。
將顧客納入服務(wù)系統(tǒng)中作為勞動力，來提高生產(chǎn)率，降低成本，這是服務(wù)流程再造類型中的（）。
關(guān)系營銷是指為實現(xiàn)各方目標(biāo)而識別、建立、保持并加強與（）之間的關(guān)系的過程。
由于服務(wù)生產(chǎn)過程和消費過程的（），使得服務(wù)過程具有不可逆的特點，在顧客感到不滿意時，服務(wù)可能已經(jīng)被消費了。
從關(guān)系營銷、顧客滿意與顧客忠誠的關(guān)系來看，企業(yè)與顧客的關(guān)系決定了（）
過程公平是指顧客希望處理過程的政策、（）和時限公平。
（）是指對衣食住行等較低層次的需要，如饑餓時對快餐的需要。
服務(wù)產(chǎn)品的（）越高，消費者購買時感知風(fēng)險就越大。