多項(xiàng)選擇題接待客戶的禮儀有（）。

A.著職業(yè)裝
B.保持衣冠整潔
C.舉止文雅大方
D.不面帶倦意
E.不卑不亢


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1.單項(xiàng)選擇題通常伸手的先后順序是（）。

A.女性在先
B.男性在先
C.客人在先
D.下級在先

3.單項(xiàng)選擇題接收名片時（）。

A.不必起身接名片，但要雙手接拿
B.可單手接拿，但必須起身接名片
C.必須起身接名片，并雙手接拿
D.不必起身接名片，也不必雙手接拿

4.單項(xiàng)選擇題（）是職業(yè)勞動者在職業(yè)生活中的精神生命。

A.職業(yè)榮譽(yù)
B.職業(yè)理想
C.職業(yè)責(zé)任
D.職業(yè)技能

5.單項(xiàng)選擇題權(quán)利指公民或法人依法應(yīng)享有的權(quán)力和（）。

A.職能
B.權(quán)限
C.義務(wù)
D.利益

最新試題

手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動用戶的實(shí)際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。

題型：判斷題

行業(yè)級客戶解決方案的設(shè)計(jì)步驟有哪些？

題型：問答題

轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時使用三大運(yùn)營商的品牌。

題型：判斷題

通信終端主要分為（）、（）和其他通信設(shè)備三類。

題型：填空題

通信企業(yè)危機(jī)的特點(diǎn)除了突發(fā)性、嚴(yán)重性，還有（）、（）、（）。

題型：填空題

手機(jī)定位業(yè)務(wù)中，常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立定位、（）和（）三種。

題型：填空題

營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴(kuò)大銷售。

題型：判斷題

電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù)，也可以是某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。

題型：判斷題

能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。

題型：填空題

第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶范圍廣，相應(yīng)采取適度競爭，有效控制的嚴(yán)格管理政策。

題型：判斷題